林忠玲:如何炼制一份好计划?
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2024-05-08 07:54:10
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原标题:林忠玲:如何炼制一份好计划?

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如何炼制一份好计划?

原创|林忠玲

来源|静夜思享

一个新学年即将开启,制订计划又成为学校每个部门和老师们不得不面对的一项任务。无疑,写计划是枯燥的、无可奈何的,如果不是要应对检查,估计没有多少人愿意写被视为“官样文章”的东西。

既然很多人都不太喜欢写计划,为何组织还要那样执念地推行计划管理?古人云:“凡事预则立,不立则废。”心理学上的蔡格尼克效应表明:人会把一件没有完成的事情,一直放在心里记着,直到一天他把这件事做了,才会忘掉。这就启示我们:制订一个需要去完成的任务计划,其实是给自己一个内心看得见的目标。

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好计划立足点在今天

通常,我们都以为计划是对明天做一个打算。清华大学宁向东教授在他的管理学课程中提出:好的计划是为了今天,让你知道今天做什么。这也许颠覆了我们传统的认知。

谈到计划,不得不提到处于上位的战略。战略是组织、个人相对宏大的发展目标,主要着眼于明天,通常以使命、愿景、价值观的方式呈现。而计划立足于今天,解决如何把远见、愿景转化为每一天的具体行动。因此计划管理的价值就是要让组织和个人想清楚“今天做什么,今天怎么做。”

比如,一位老师给自己定了一个目标:五年后成为当地名教师。这是愿景,光有这个愿景没有多大意义,需要一个具体的行动计划来支撑。有了一个详细的计划,才可以判断这个目标是不是真目标,每天的行动是不是朝向这个目标去努力的。

假如成为名教师的基本条件有这样几个:至少读50本教育教学的原典,完成不少于100篇的专业写作,主持不少于3个专题的课题研究。你就需要计划这些阅读、写作、研究分解到每年、每月、每天需要完成多少量的阅读与写作。好计划让你看到自己是不是走在通向未来的路上,让你不断根据目标,调整每一天、每一个时段的行为。

宁向东说:好的计划,不是和你谈未来的,而是谈现在的;好的计划也不是和你谈理想的,而是为了指导现实的。

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好计划贵在用数字说话

职场中的安身立命之本有两个:一个是响当当的业绩,一个是对组织的忠诚度。用好的业绩说话,是守住职业底线最有说服力的本钱。

很多人写计划,喜欢用纯文字叙述来表达雄心壮志,恰恰忽略了最有说服力的数字呈现。在企业界,牛人都喜欢用数字说话,他们无论是在计划书还是在述职报告中,都有重要的数字指标。因为数字摆在那儿,足以胜过千言万语。

如果一个学校的教科室工作计划中能够看到这样的数字:课题立项数比上一学年提高30%,组织10场课例研修,带领教师完成5本共读书籍并举行5场线下共读分享会,指导全校不低于20%的老师加入学为中心的课堂教学改革实验等。看到这样的数字,学校的领导就能感知到这个部门的生长力。

当然,在学校教育教学场景中,如果没有数字思维,很多工作很难量化,这就需要我们培养自己的数字转化力。工作能力强不强,可以看其是不是能把软指标转换成硬数字,让你的工作变得具象、可信。写计划,应该先把所有的事情在头脑中想办法转化成为数字,然后再去进行可以实现数字的行动。行为决定数字,数字反映业绩。

呈现数字,一般有两种方式:绝对数字,如组织N场课例研修;相对数字,如学科平均分提高5个百分点。有时,相对数字更能彰显工作的力度与成效,好与差是比较出来的。

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好计划重在用好工具

我们必须坚信:工具改变世界。回想人类社会的发展历程,每一次社会形态的变革,都是由新工具的产生引发的。

计划管理是管理闭环中的重要一极。谈及管理,我们不得不承认,当下很多学校的管理与先进企业管理有很大的差距。企业管理中有一些行之有效的管理工具,完全可以转化到学校管理场景中来。我发现,企业管理中十分流行的OKR管理工具,是制订计划时最值得借鉴的工具。

所谓OKR,就是确保组织上下同心协力用于解决重要难题的“目标与关键成果法”。据说,这个工具的首创者是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫。谷歌、亚马逊、字节跳动等公司凭借OKR的使用,实现了爆炸式增长。对初创组织,OKR是一种生存和试错工具,可让员工聚焦于要事;对中等规模和快速扩张的组织而言, OKR是通用的执行语言;对大型组织而言, OKR是闪烁的路标;对以知识工作者为主体的学校,OKR同样能让我们离目标更近一步。

O——Objectives,指的是目标,即我们想做什么事;K——Key、R——Results,指的是关键结果,即如何确认我们做到这件事,描述目标怎么实现了。

举个例子:假如你是NBA某支球队的总经理,应该如何设定OKR呢?你可以把O(目标)设为:为球队老板赚更多钱。把KR(关键结果)设为:第一,赢得总冠军;第二,季后赛上座率达到88%。处于总经理下位的主教练的O(目标)就设为:赢得总冠军;KR(关键结果)设为:场均盖帽数提高到15个;场均3分球得分率达到40%。而另一个下位的公关总监的O(目标)设为:比赛上座率达到88%;KR(关键结果)设为:雇2个明星球员;增加20%的媒体宣传。

在学校场域中,如何用OKR制订一个好计划?以开学典礼OKR为例。O(目标)可以定为以下三个:令人期待别具一格(设计);惊喜好玩(实施);难忘感动(评价)。

每个目标下面的KR,可以根据情况再设定。如惊喜好玩的KR:(1)典礼前:天气预报调研、制作邀请函(温馨提示、嘉宾的确认)、音响舞台搭建、确定主持人(邀请最敬爱的老师)、确定主持词、2次彩排,预设停电方案。(2)典礼中:保障各环节正常进行,保障安全。(3)典礼后:形成视频、图片、语音、文字等形式的记录。

如果一个组织内的工作计划,换一副面孔,从用正确的废话堆砌起来的文本,变成目标明确、操作清晰的各种表单,会让人感受这个组织的现代治理水平。

当然,制订计划的工具不只有OKR一种,还有诸如“七行表单”“甘特图”“平衡积分卡”“SWOT"等。

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好计划需要确立标杆

有这样一个关于竞争笑话:两个人一起来到大森林里,突然遇到了一只老虎。如果你想活命,不需要比老虎跑得快,只要比你身边那个同伴跑得快就行了。这就是典型标杆思维。

标杆管理就是发现自己的不足,然后选定一个领先者作为学习目标,有针对性地学习其成功经验。标杆管理不仅对组织成长有用,对个人的专业发展同样有用。教师专业成长的理论模型中,特别强调每个人要找到“生命镜像”,弄清楚“我像谁一样活着”。

原国资委李荣融在担任国资委主任期间,一个重要的管理手段就是在央企里面推行标杆管理。他要求下属的每一个企业,都必须要寻找一个或几个可以对比的标杆,可以学习的榜样。如果下属企业处于国内一般水平,他要求这些一般水平的企业找一个国内最好的企业做对标企业;如果下属企业已经处于国内最好水平了,他就要为这些企业找国际水平来对标。

他说:当下属企业没有对标企业的时候,自己是睡不着觉的。而当这些企业都有了各自对标的企业之后,睡不着觉的就是他们了。他们睡不着觉之后,就会想着如何追赶标杆企业,就想着如何把要赶超的指标再细化,把管理工作做得更加深入。

找到适切的标杆,就有可能在方向不明的情况下,避免出现战略性失误。哪怕只是借鉴了对方的一个好点子,实现了一个小的流程改善,也是非常有益的。所以标杆管理是一种可大可小、可高可低、适用性非常广的计划管理策略。

在企业界流行这样一句话:没有计划性的企业,永远是没有前途的企业。同样,在学校里,没有计划性的组织,也是没有前途的。

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《麦田里的守望者》有一个词语,守望。教育不是管,也不是不管,在管与不管之间,有一个词语叫“守望”。——陈东强

苟日新,日日新,又日新。日新之谓盛德。惟进取也故日新。道在日新。德贵日新。常新,自新,全新。日新无已,望如朝曙。——日新集

相信种子,相信岁月。埋下种子,以日以年;守望岁月,静待花开。——陈东强

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新教育实验, 是一个以教师专业发展为起点,以通过“营造书香校园、师生共写随笔、聆听窗外声音、培养卓越口才、构建理想课堂、建设数码社区、推进每月一事、缔造完美教室、研发卓越课程、家校合作共建”十大行动为途径,以帮助新教育共同体成员过一种幸福完整的教育生活为目的的教育实验。
新教育新在何处? 对于我来说,当一些理念渐被遗忘,复又提起时候,它是新的;当一些理念只被人说,今被人做的时候,它是新的;当一些理念由模糊走向清晰,由贫乏走向丰富的时候,它就是新的;当一些理念由旧时的背景运用到现在的背景去继承,去发扬,去创新的时候,它就是新的。

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