原标题：消费备用金疑成连环套，霸榜黑猫投诉来源：财经浦发银行客服打电话诱导我办理备用金业务，我以为是正常信用卡，我还特意问了这个不会产生其他费用吧，客服含糊回答我都包含在信用卡还款里了，结果发现每月不消费也要还款九千多，还捆绑了每个月七百多!这是近日黑猫投诉平台上，一位匿名用户对浦发银行消费备用金不当收费的控诉。据悉，浦发银行已经连续几月登上黑猫投诉平台银行黑榜，平台上仅关于浦发银行消费备用金的投诉就多达263条。

浦发银行顺势推出消费备用金业务，却连连遭受差评，是客户与银行营销人员沟通不畅，还是业务本身给客户设下了重重陷阱，让我们一探究竟。套路一：名为消费金，实则信用卡额度据投诉者提供的浦发银行APP截图显示，浦发银行对消费备用金的描述是这样的：消费备用金是浦发银行信用卡中心为您提供的消费专属资金。乍一看以为消费备用金与现金分期业务类似，实则牛头不对马嘴，很多消费者就是这么掉进了坑。

一、拨打电话办理销卡可以拨打浦发银行信用卡服务热线注销信用卡（客服电话95528；信用卡客服热线4008208788；信用卡客服热线021）。办理销卡时账户不能有欠款，而且为保证账户安全，电话销卡时卡片须在您身边。二、网点柜面办理销卡销卡后45天(含)内若有新的应付账款，仍由您承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户，无需办理任何手续。

提供24小时亲切详细的人工服务，耐心回答您的问题。网点服务：上海浦东发展银行多家营业网点全年无休，可随时办理所需要的服务。在线服务：可随时登录，查询账户当前状况、最近6个月的对账单，未出账单交易明细，还可更改交易服务密码，并可设置对账单提醒功能等。全球紧急支援：上海浦东发展银行信用卡与拥有巨大全球网络的国际卡组织，提供24小时全球紧急支援服务。

浦发信用卡刚申请的万用金一直不使用、不激活，到达一定的时间银行自动会取消，或者直接拨打浦发银行的客服强制性取消。浦发信用卡万用金是浦发银行推出一种信贷业务，严格来说属于一种小额贷款，将信用额度代替了信贷额度。万用金使用是有限制的，不能直接取现，而是需要划到借记卡或储蓄卡中。万用金相当于其他银行的预借现金业务。就是向发卡行预借现金，然后分期还款。

浦发银行的万用金并非是持卡人可以任意使用的。浦发银行信用卡万用金使用注意事项如下：1、使用万用金时必须保留现金款项的消费凭证，以便于银行随时调阅，了解款项的使用去处；2、不得用于投资，如购房、期货、股票、股本权益性投资等；3、仅限用于消费，如购车、家电、装修、医疗、助学、婚庆、旅游等；4、若下放的万用金未按照约定使用现金款项，或不能提供有效的款项消费凭证，浦发银行有权要求持卡人一次性偿还万用金相关款项。

办理和使用信用卡完全都是自愿的。您办理的浦发信用卡还没激活没有使用，等于就是一张废卡，您注不注销都无所谓，但若不使用，还是注销比较好，并不会影响其他，还可减少因该卡丢失造成的不必要麻烦。您还是留着该卡使用的好，额度低没有关系，只要您经常使用，及时还款，个人资信度增加，您的信用卡额度也会慢慢提高的，银行办理信用卡核定额度，关键是看您的稳定收入情况，若您的实际收入没有大的改观，到哪个银行办理，额度都是差不多的。