如何解决小区急难愁盼?这街道用“申+善治联盟”对小区民生进行“专业会诊”
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2024-05-08 12:07:01
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原标题:如何解决小区急难愁盼?这街道用“申+善治联盟”对小区民生进行“专业会诊”

调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好各项工作的基本功。当前,共和新路街道全面落实联系服务群众“零距离工程”,增强党员群众自治共治的“邻聚力”,提升破解基层治理难点的组织“凝聚力”,坚持解决问题的根本导向,形成解决难题的新理念、新思路、新办法。

共和新路街道申地居民区,是由7个商品房和1个售后公房,共计8个微型小区组成的综合性居民区。辖区包括8个业委会、6家物业公司,小区多、分布广、人口密,业委会多、物业多、园区单位多,导致居民区管理任务成倍激增。

为搭建高效畅通的协商议事、学习交流和服务管理平台,解决跨小区的共性、个性问题,共和新路街道进一步整合区域化党建成员单位和“三驾马车”的力量,搭建起由申地居民区党总支居委会、上海市二中院“乔法官工作室”、上海市教育委员会教育技术装备中心、街道城运中心、申地业委会联盟、申地物业联盟组成的“申+善治联盟”,共同探索社区治理的新突破。

搭建善治联盟平台,解决急难愁盼问题

一直以来,申地居民区党总支通过党建引领辖区内多元主体协同发力,善用“申+善治联盟”协商议事机制,为物业公司、小区业委会解决急难愁盼问题拓展思路

4月初,该居民区的紫薇阁小区出现消防栓漏水问题,申地居民区党总支第一时间与“申+善治联盟”各成员单位沟通,迅速得到了鼎力支持。

申地居委会、紫薇阁业委会、紫薇阁物业、社区社管办、街道城运中心在“申+善治联盟”议事平台上,共同分析研究排查漏水点的可行性方案,并且从其他小区处理类似情况的案例中获取经验做法。

同时,上海市二中院“乔法官工作室”的唐法官来到居委会,针对消防栓漏水排查和协调中出现的法律问题进行会诊。唐法官通过“解析法律问题”“明确当前处境”“提供解决办法”三个方面,从法律法规的角度,进行了详尽的专业分析

最终通过“申+善治联盟”各成员单位的出谋划策,居委会、业委会、物业“三驾马车”凝心聚力,选出了让居民满意的解决方案。

两面流动红旗评比,形成比学赶超机制

申地居民区党总支充分发挥“申+善治联盟”的管理效能,定期组织居委干部、业委会联盟代表、物业联盟代表、五大委员会代表,以自评、互评相结合的方式,对8个小区的绿化环境车辆有序停放楼道消防安全垃圾分类工作物业服务管理等与居民满意度密切相关的方面进行打分。

根据打分情况,评选出“小区管理与服务流动红旗优胜奖”“小区管理与服务流动红旗进步奖”,在辖区内树标杆、找差距、补短板、促提升。

在评比过程中,居民区党总支还通过组织联盟代表交叉实地走访、多维度评比打分、交流管理经验等方式,形成各业委会、物业比学赶超机制,不断推进物业管理的标准化、规范化建设,全面激发“三驾马车”基层治理生机活力。

开设专业知识讲堂,提升自治共治能力

为进一步提升“三驾马车”依法依规的基层治理能力,申地居民区党总支邀请“申+善治联盟”成员,上海市第二中级人民法院乔法官工作室为民服务志愿者、民事审判庭民事速裁第二团队负责人王伟法官开设法律知识课堂。在为小区个性问题提供解决思路的同时,让居委干部、小区物业、业委会和五大委员会成员增强法律意识,防范法律风险。

此外,针对各小区物业管理能力参差不齐的问题,居民区邀请街道城运中心和相关领域的专家,举办小区物业选聘专题培训会,从法律法规、流程环节、经典案例等方面解析选聘物业的注意事项。

眼下,申地居民区党总支持续运用“申+善治联盟”的平台和资源,为每个小区提供“贴近实际、贴近群众、贴近基层”的零距离专业化服务,不仅有效化解社区矛盾,提升“三驾马车”的自治共治法治能力,还让居民拥有更多的获得感、幸福感和安全感。

来源:上海静安

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