记者调查：提前花费千余元购买的机票，出行前为何降了一半多？
在很多旅客的购票经验里，一般来说，机票是越早买越便宜。但这一定律，在这个五一失灵了。近日，济南市民刘先生向新黄河记者反映，自己4月中旬在同程旅行花费1100元购买的机票，目前低价票只需要400元，要求客服退差价后遭拒，被告知只能退票重买。
新黄河记者在多个社交媒体上发现，不少提前买了五一机票的网友也大呼吃亏！“1560元买的机票现在卖580元，关键是我3个人，意味着白送了3K”。今年五一期间机票价格“跳水”是普遍现象吗？买贵的机票退改问题该如何处理？可以退差价吗？购买机票如何防止被割韭菜？对此，记者进行了调查梳理。
五一期间机票价格“大跳水”
部分城市不仅余票充足且都有明显降价
近日，刘先生向记者反映，他于4月16日在同程旅行购买了5月1日的成都航空旗下由济南飞往长沙的航班。他表示，当日购买的航班价格为1100元，但在4月29日查看时，却发现同样的航班只需要400元，差价700元。“机票价格大幅度跳水实在超出了承受范围。”于是，刘先生想要退差价，但咨询后，客服表示不能退差价，只能退票重新购买降价航班，还要扣除相应的手续费。
记者随即查看了同程旅行由济南飞往长沙的机票价格，发现在整个五一期间，从济南飞往长沙的航班余票充足，价格大多在200元到500元之间，成都航空的航班价格在300元到500元之间，同样余票充足。
在查看其他购票平台时，记者同样发现了五一期间机票“跳水”的问题。去哪儿旅行和携程旅行的购票界面显示，无论是从济南到长沙还是到其他城市，五一期间的机票价格相比4月30日和5月6日及之后，不仅余票充足且都有明显降低，从济南至长沙的机票差价能达700元左右。
此外，飞常准显示，截至4月26日，国内多个热门航线五一假期的机票价格并未上涨，仍有低价直飞机票，比如上海至乌鲁木齐票价690元起，上海至北京票价460元起，广州至北京票价530元起。
买贵的机票退改问题如何处理？是否可以退差价？
5月1日，对于刘先生提出的退差价问题，记者询问了同程旅行的客服，客服表示，机票预订成功后，如果价格下调，航空公司不会退差价，并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大，您可以看下退票重新预订是否划算”的温馨提示。
截至目前，刘先生已经和同程旅行平台预订方沟通多次，想把机票差价要回来，但平台不同意退差价。最终刘先生只能接受扣除600元手续费，重新购买了400元的机票。“本来可以不用白白浪费掉600元的。”刘先生说。
记者注意到，对于机票买贵可免费退票的情况，今年年初，中国国际航空发布消息称，为每位国航移动端注册用户发放两张国内无理由退票券，有效期一年。此外，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布的客票退改新规中规定，购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定，购票后超过24小时，便不符合“机票买贵可免费退票”条件。
在社交平台，网友们还总结出了与OTA和航司“斗智斗勇”的经验。有网友经过与飞猪平台和中联航两方人工客服沟通，最终成功退票重买，并获得了由中联航发放的600元抵现券（与退票手续费等额）作为补偿。
业内人士：
机票价格突然“跳水”与供给侧有关
今年五一假期预计国内有39个城市的起降航班在1000架次以上。数据显示，最近7天，五一国内经济舱机票均价852元（不含税），同比下跌1.13%，环比下跌22%。一些没有提前准备出游计划的消费者可以“捡漏”出行了。
梳理发现，节前不少航司都宣布增加运力：南航在五一假期前后（4月30日至5月6日）计划加班超过900班次，计划执行航班近19000班次；5月1日至5日，东航计划投放运力1.47万余航班，较去年增长8.5%。“正是因为航司增加了运力，导致供大于求，临近假期仍有不少座位没售出，因此临时调价促销。”一网络订票平台主管运营的业内人士告诉记者。
“除了航空公司增加运力的因素外，高铁运力提升对民航客流进行了有效分流，也是机票价格临时跳水的原因。”该业内人士分析称，根据国铁集团发布的公告，五一假期期间，全国铁路日均开行旅客列车12000余列，较日常增加1800余列。也就是说，在节假日等高峰时段，高铁的便捷性和大容量已经成为许多旅客的首选。
“除此以外，今年购买机票的刚需旅客，按照以往的经验提前买票。但临近假期时，一部分对机票需求较小的旅客放弃购票，就导致了票价下降。”上述业内人士表示。
如何防止被割韭菜？
专家建议：灵活安排“捡漏游”
在去哪儿平台上，临近假期，热门航线在售的机票价格大多在6折-8折。其中，5月1日上午，从北京出发飞往昆明、乌鲁木齐等长航线有一些5折左右的低价票，但返程机票价格较高，5月5日24点后，大部分航线的机票价格约为8折，也有部分航班为全价；5月1日从上海、广州出发，飞往北京等城市，有5折左右的机票在售。
记者查询发现，5月2日-4日是机票价格低谷，部分热门城市的机票价格与1日相差500元以上，有出行计划的旅客可错峰出游。
在济南工作的李女士一直想去甘肃敦煌旅游，之前由于五一机票价格较贵打消了念头。5月1日，在得知五一机票降价的消息后，李女士查询了5月2日济南飞往敦煌的机票，发现直飞的票价仅需696元，比之前降价近1000元，于是下单购买了机票。
有专家认为，靠蹲“临期票”捡漏，或许也不失为一个办法。如果要想买到比较便宜的机票，可以加入某个航空公司的常旅客计划，通过以里程累积或积分累计奖励里程抵消票价，使得购得的机票相对便宜一些。
另外，对于尚未确定五一出行计划的游客，专家建议，可以关注实时票价变化，哪里有票就去哪里，“捡漏游”或将成为今年五一出行主流。
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