理财投资全流程需要五心理财就是理人，投资就是投人。理财投资就是理人自己心，理自己心性，需要具备五心：安心：守法合规，心安理得，静心：始终如一，心静如水，耐心：耐心守候，一击必中。恒心：终身投资，持之以恒，平常心：知足常乐，平常待之，理财就是理自己，理思，理想，理念正思，正想，正念，正言，正语，正形，正行。

rr法院审理后认为，做出了如下的认定：rr1程老太主观上认为自己购买的是银行的理财产品，她是出于小菲银行经理的身份，才会相信小菲的话。rr5银行在员工管理方面确实存在过错，但内部行政管理的过错，不能和民事侵权的过错挂钩rr综上，银行认为，他们没有对程老太实施了侵权行为，所以无需承担赔偿的责任！rr4此次损失发生的原因，是因为程老太自身追求高额利润，又没有仔细审核该款理财产品。rr3程老太之前也买过好几次理财的产品，自身应该要对高额收益的理财产品有高风险的认知。

rr后来，程老太把银行告上了法庭，银行在法庭上给自己做了无罪辩护，其提出的几点理由如下：rr1小菲推荐给程老太的理财产品并非银行产品，所以小菲的推销行为不是职务行为，小菲个人给程老太造成的侵权损失，不应该有银行承担！程老太不能接受这个说法，她觉得自己之所以会买215万的基金，是因为相信小菲银行经理的身份，现在银行以一句员工的个人行为来推卸责任，难道员工代表的不是银行吗？可银行说这是员工的私自行为，与他们银行无关，让程女士自己去找小菲解决。

同期间，有多名客户上当受骗，而且该行有多名员工违规向客户推荐该私募基金。rr程老太感觉不对劲，赶紧去银行找小菲，这才知道自己买的根本不是银行的理财产品，而是小菲把她的钱拿来买了第三方公司的基金，现在已经无法兑付！可是，到了2015年的时候，她却没有收到一分回款！因为对方是银行经理的身份，而且讲得天花乱坠，程老太就决定把自己的215万全部用来买该款基金。

那天，她去银行办理业务的时候，银行的客户经理小菲向她推荐了一款理财产品，说这是给大客户的独享理财产品，零风险，保证回本和收益。可是，这一切都在2014年被改变了，rr程老太一生勤勤恳恳，存下一笔巨额存款，基本上晚年无忧！买之前，客户经理说这是大客户独享，收益高且保本，可结果血本无归！北京，一位71岁的老人，在银行客户经理的忽悠之下，把自己所有的积蓄都购买了一款理财产品。老人花2150000元在银行买了保本理财，结果只剩3.79万元。