发布工作备受舆论关注，要主动设置议题、形成有效触达、产生引导实效，实属不易。崭露头角的群众发布，如何才能在深耕细作中走得更远？

做有共情力和号召力的发布。群众语言的特色，不止在市井气、方言腔，更重要的是作为“一手材料”与基层实际贴合。让感同身受的人来说，更容易走进群众心里。平凡生活的诗意是怎样的？文明城市的温度体现在哪里？社会治理的基层智慧从何而来？回答这些群众关切的问题，在利用图表和数字归纳之外，还需有脚踩大地的印痕。让群众从心出发地去讲述，能调动听众的情绪共振。群众发布不是找群众作为演员来发布，而是让群众作为主角来表达，做实在的事、讲真切的话，有共情方有共鸣、有共振方可引领。

做有辨识度和话题度的发布。做好群众发布，既要把握住它真实及时的“发布”属性，又要能体现沾泥带露的“草根”特色，甚至想方设法把发布会办成一档生动有趣的“节目”，让群众爱看、想看。议题设置上，需贴近社会热点、民生痛点，展现地域特点、吸睛亮点；内容形式上，需精心打磨发布话语、锤炼表达风格，着力提炼朗朗上口的爆点金句；传播效果上，争取实现大众传播、组织传播和人际传播的交织重叠，能从“一次发布、二次传播”扩大为“一次发布、多次传播”，由主流媒体报道激发公众和社交平台分发。

做可参与和可持续的发布。群众发布，要保持活力生机，离不开跃跃欲试的自驱力主体、源源不断的高质量选题和久久为功的强创意设计。在线下发布现场，设置趣味问答、手工体验等互动环节，可让观众获得更多的参与感。在直播、短视频、客户端等线上发布平台，可邀请网友以弹幕、礼物、评论等形式参与互动，围绕发布主题展开讨论，也可以投票选择下一期发布主题，还可以通过后台留言的方式让群众“毛遂自荐”，使每个人有机会成为主动发声的“发言人+代言人”。也可以逐步完善多元化的选题报送和内容策划机制，让群众既能站上发布台，也能参与幕后策划。

从实践来看，发布台上的群众面孔和声音，让发布的主体更加丰富、话语更加多元，也让发布工作更具想象力、更显世间情。