文/秋秋

2月20日，网易发布了2024年第四季度及全年业绩情况 （文末附电话会议QA内容）。

财报显示，公司Q4游戏及相关增值服务营收212亿元，其中在线游戏的净收入为205亿元，同比增长5%；全年游戏及相关增值服务营收836亿元，其中在线游戏的净收入为804亿元，同比增长6%。

期内网易多款新游表现不错。英雄射击游戏《漫威争锋》上线后4小时登顶Steam全球畅销榜，首月累计用户超4000万；

《漫威争锋》开服首日情况

开放世界游戏《燕云十六声》PC端上线4天玩家突破300万，移动端端上线两周后，双端玩家突破1500万。此外，游戏还将加速推进主机版本及海外发行的计划；

《逆水寒》手游登陆中国港澳台市场，并登顶了中国台湾市场iOS畅销榜。

暴雪系产品回归后，《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等游戏通过本地化运营及赛事活动，实现了用户活跃度回升。其中《炉石传说》黄金公开赛吸引了超10万的线下观众及千万级线上流量。

长线运营产品方面，《梦幻西游》手游全年收入创近10年新高；《大话西游2》全年营收达历史峰值；《第五人格》与《女神异闻录5皇家版》联动后冲上iOS畅销榜TOP 2，全年营收创新高；《永劫无间》手游用户突破5000万；《七日世界》跻身Steam双榜前十，全球移动版的预约量破2000万。

产品储备方面，网易计划在2025年3月7日推出战术射击端游《界外狂潮》，超级英雄RPG《Destiny: Rising》、漫威IP新作《漫威秘法狂潮》 （MARVEL Mystic Mayhem）也已经结束了游戏测试。

以下为网易2024年财报电话会议重点QA整理：

Q：《界外狂潮》的测试情况、当前的上线准备和上线后的运营重点是什么？如何看待当前射击游戏市场下的竞争格局？

A:《界外狂潮》此前对外进行了大规模测试，测试效果符合我们的预期，玩家社群对游戏性和系统方面的创新有较高的评价，也提了很多有价值的建议，经过几个月的调整，我们已经做好了上线的准备，上线后我们会继续跟踪玩家的反馈，更新优化关卡、提供新的角色、坚决打击外挂、建设积极健康的游戏环境。

目前射击市场上有很多款优秀的作品，研发团队都进行过深度的体验，这反而让我们更加相信，《界外狂潮》无论在操作手感、系统玩法，还是英雄叙事方面都有自己的独特之处，包括游戏的美术风格也有非常明显的差异化特征，对新老玩家都具有吸引力，所以我们对游戏上线有非常强的信心。

Q：《燕云十六声》现阶段的变现策略是什么？会有哪些变现计划？

A：《燕云十六声》自上线以来受到了玩家的广泛认可，目前各项数据优异，表现稳健。单人和多人区分的模式满足了各类玩家的需要、皮肤售卖为主的付费模式也广受好评、自由低压的内容生态为长线提供了良好的基础。

未来我们会积极地听取用户的建议和意见，继续专注于开放世界新地图内容的持续扩充，提供高质量且丰富多元的皮肤设计与制作，对各类单人、多人玩法进行持续开发与优化，我们会不定期地、积极地与各类玩家面对面的沟通，优化和改善网易《燕云十六声》的体验。

Q：《燕云十六声》面向国际市场有什么计划？

A：我们非常关注海外用户的需求，海外版本的《燕云十六声》已经启动了，我们希望能在2025年与海外玩家见面。

Q：《漫威争锋》的用户增长策略是什么？会不会通过市场营销、电竞赛事，还有跟漫威电影联动等方式进一步扩大的用户群？

A：目前《漫威争锋》在国际市场上广受好评，网易会继续重点投入这个产品后续的内容和优化。我们对该产品的预期，是成为至少经营10年以上的长青树，我们会继续加大在海外市场营销方面的投入，包括通过开展广泛的电竞比赛、和电影漫威电影进行联动等一系列的合作，来来稳固我们的用户群体、发展新的用户。

Q：昨天《守望先锋》已经回归了，公司对这款游戏有什么预期？如何平衡《漫威争锋》和《守望先锋》？

A：我们对《守望先锋》的预期，跟对暴雪其他所有游戏的预期一样，我们不单单只是恢复《守望先锋》在中国区的运营，更希望开拓新的市场空间，让产品能焕发新的生命力、达到新的高度。

我们很高兴在游戏回归的第一天，就从玩家的反馈和游戏数据上面看到这样的趋势。我们相信，《漫威争锋》和《守望先锋》其实都是非常优秀的英雄射击品类的产品，我们都有非常出色的研发团队，也会各自努力满足玩家群体的诉求，射击市场非常大，我们也相信完全可以容纳下这两款游戏。

Q：《魔兽世界》《炉石传说》回归国内后表现如何？公司下一步的运营计划是什么？

A：《魔兽世界》《炉石传说》上线半年和几个月之后，它们的市场表现，依然远好于其历史上同一阶段的任何时期。

在新的内容上线之前，产品的数据有一定衰减是比较正常的现象。我们已经和暴雪的同事密切合作，规划好了后续上线的内容，相信会再次激发起玩家的参与热情。

从长期来看，我们的团队已经和暴雪研发团队建立起了牢固的信任关系，今后我们会更多倾听中国玩家的意见，为中国玩家社群提供更好的游戏体验。

Q：我们看到了网易对海外工作室的一些调整，未来网易对海外市场的扩张策略是什么？

A：海外和中国市场的用户需求有一些差异之处。网易非常重视海外的一些工作室，让他们能通过自己的创意和创新，来满足海外用户的需求。

网易愿意支持和帮扶那些真正能做出优质产品的工作室，以及有创意的制作人在海外市场取得成功，这是我们拓展海外市场的重要策略。

Q：随着Deepseek的成功，网易该如何结合AI和游戏？

A：AI能帮助我们在游戏研发管线方面降本提效，以及在游戏里帮助用户更容易地理解作品内容、降低上手门槛。AI对游戏的研发、创新的玩法设计都有巨大的积极的贡献。

Q：《代号：无限大》目前的研发进度是怎样的？今年是否有机会上线？在二游市场竞争激烈的情况下，怎么看待这款游戏的差异化？

A：2025年1月份我们完成了一轮线下邀请测试，获得了非常正面的反馈。目前游戏的研发进度很顺利，团队在有序地扩张。

关于竞争，我们认为竞争本身是好事，它恰恰说明了玩家对该品类游戏的渴望，市场需求还没有被很好的满足。

只要我们满足玩家们的预期，就一定会出现优秀的产品。因此我们会目前更关注游戏内容的积累和打磨，一旦时机成熟，会邀请更多的玩家进行测试。

Q：网易最近进行了一些组织架构调整，能否分享一下这些调整的原因，以及我们如何理解公司中长周期下的新游戏投资策略？

A：我们不同的工作室在分配研发资源和投入时，非常重视作品未来的模式、质量以及生产效率。

如果发现有些项目在未来推出时，不适合市场用户的需求，那么我们会积极果断地「踩刹车」；有些项目我们发现其质量和效率都非常好，我们也会投入更多的资源，所以这一切都取决于产品本身的质量，以及能否满足未来用户的期许。

开发游戏的周期很长，往往需要三年甚至更长的时间，所以在产品立项、研发过程中，都需要不停地适应未来市场需求，该加大的加大，该停止就停止，这是我们的原则。

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