日前,中国台湾艺人王大陆因涉嫌故意伤害被移送检方。而有报道称此事系其在桃园机场未能打开特斯拉车门导致与司机发生冲突。
3月5日,特斯拉客服回应此事称,并未关注到王大陆因特斯拉车门操作不当与司机发生冲突事件。特斯拉车辆外部采用内嵌式隐藏门把手设计,内部则使用电子按钮开启车门,通常情况下,用户在使用过程中不会遇到问题。工作人员还表示,特斯拉会记录客户的使用反馈,并根据用户的实际体验不断优化和更新设计,以提升使用便捷性。
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