原标题：企业观察｜三十而立，厨卫龙头万和如何再出发？

三十而立，三十再出发。

即将到来的8月28日，是身处“中国家电之都”顺德的知名企业——万和，纪念企业成立30周年的日子。在过去的30年里，以技术创新为立身之本的万和，已经成长为中国厨卫行业的领军企业。

30年前，一个水控式全自动点火装置的研发，中国第一台超薄式水控全自动燃气热水器的出现，让万和一炮而红。以燃气热水器起家，连续十九年，万和在同类产品中市场综合占有率位于第一，被称为中国“燃热之王”。

惟其艰难，方显勇毅；惟其笃行，更显珍贵。一家企业能够保持30年的竞争力，在不同年代建立不同优势，在制造业立市的佛山，这样的企业亦不多见。

三十而立，于人于企业而言，都意味着全新开端。在制造业当家背景下，当新的技术带动新一轮产业革命时，当新的时代催生新社会方式诞生时，走在行业前端的万和，将如何快速转动增长的陀螺，又将如何开启下一个高质量的30年？

万和举办30周年活动。

技术为先

三十年的品牌铸造

万和是谁？在中国民营经济的发展史中，万和又代表一个什么符号？

要解答这些问题，时间得回到更早。1987年，在顺德容桂，一个不足40平方米的民宅里，万和创始人卢础其和兄弟、徒弟一起，开始丈量从中国制造到中国创造的距离。

小小的一次性打火机，要实现一万伏以上的高压电火花，是当时的难题。卢础其的技术攻关，除了让自己赚到了第一桶金，也为接下来的万和沉淀了技术的基因。

20世纪90年代初，中国燃气热水器行业的高端市场还是日本的天下。凭着一股不服输的劲咬牙坚持，卢础其成功把打火机上的连续高压脉冲点火器技术，运用到燃气热水器产品上，又通过大量心血和研发资金的投入，将脉冲高压点火装置的尺寸缩小一半，最终研制出“超薄水控全自动”燃气热水器。

由此，中国制造的燃气热水器，从当初的嗒嗒嗒等待点火，到“水阀一开，热水就来”，这也是中国自己出产的第一台超薄型的全自动水控式燃气热水器。至今，仍有三十年前的万和热水器还在用户家“服役”。

技术为先，品质为先，是刻在万和骨子里的基团。从全国第一台超薄型的全自动水控式燃气热水器，到现在向氢能源这一全新产品领域迈进，有行业内人士评价，“万和三十年的发展，每次大的跨越都与产品的重大创新相关。”

今年的8月1日开始，万和举行了首届科技月活动，在这一个月的时间里为科技人员提供一个展示的舞台，打造尊重科技人才，培育和浇灌人才的氛围。

万和首届科技月活动。

在当前复杂的经济形势下，在制造业面临诸多困境的情况下，很多人都说企业要做减法，但万和电气董事长卢宇聪认为，在这种情形下制造业反而要做加法，当然这个加法不是胡乱投资、扩大规模，“要不断在人才方面投入、在数字化变革上投入，还有产品研发上投入。只有进一步夯实经营基础，持续提升竞争能力，才能保障企业活得更久、活得更好。”卢宇聪说。

纵观万和三十年的发展，还有一个现象值得注意：在不少企业纷纷寻求多元化，来对抗经济下行压力时，从燃气热水器起家的万和始终聚焦在厨卫赛道上，以匠人之心深耕发展。

“万和并不否认多元化，但多元化是有前提的，要对自己配置资源和产业融合的能力有明确的判断，不能被赚快钱的冲动诱惑。”卢宇聪说，“只有专注在自己领先和具有优势的行业，才能让企业稳健、持续地走下去。”

正因此，展望未来三十年，至少下一个十年，“我们依然要聚焦燃气具领域‘做精、做专、做久、做强’，力争成为低碳绿色的‘全球燃气具领导品牌’。”卢宇聪说，这是万和的坚持。

拥抱变化

新十年构建全新优势

匠心铸魂。在制造业的发展中，坚持创新、坚持品质，专注做好一件事，是企业发展的根本。但这并不意味着一成不变。三十而立，有实力的积淀，更要有快速拥抱变化的反应速度。在创一代逐步退出公司一线的经营管理后，这也是年轻化的组织给万和带来的新气象。

随着手游的爆火，2023年被称为电子竞技亚运元年。这个夏天，万和正式官宣与腾讯电竞综艺《战至巅峰2》的合作关系，这是继去年独家赞助王者荣耀音乐会之后，万和在电子竞技领域的又一次深度营销。

而同样在去年，万和携手德国足协，成为德国国家足球队的中国区官方合作伙伴，与热门街舞竞技综艺《这！就是街舞》第五季促成合作；此前，更签约乒乓球运动员孙颖莎作为品牌代言人、冬奥会期间赞助腾讯体育特别节目《暖暖中国味》……

系列的举动，让品牌“出圈”，也让品牌形象更年轻，深入人心。

“消费场景的变化，年轻消费群体的崛起，对品牌传播的策略和方向提出更高要求。”作为年轻的“掌门人”，卢宇聪更注重如何与年轻消费群体进行更有效沟通，“怎么在产品和消费需求之间进行有效链接，这都需要我们对产品价值进行重新包装，对用户进行品牌价值的重塑。”

当然，走出“圈”的不仅是品牌的形象，还有生产基地。

今年4月底，泰国，万和在海外的第一个制造基地动工建设，预计投产后燃气烤炉年产能达90万台。更早之前，去年11月，万和宣布将与埃及泰达方面开展合作，在埃及投资建设生产制造基地。

泰国基地动工。

两个海外基地的筹备和动工，意味着万和产业布局正式开始向海外延伸，这也是万和实践国际化发展战略迈出的一大步。

“走，肯定是要走出去的！”加快全球化步伐，这也是卢宇聪上任后给万和带来的新改变之一，“谋求未来更大的市场更大的发展，必须要调整以往只靠中国生产来满足全球市场的做法，更多地挖掘海外市场的需求。”卢宇聪说。

外部，从品牌年轻化到全球化布局；内部，从组织变革再到管理变革，三十而立的万和，乘风破浪再出发。

从1993年的一间小工厂，到布局全球的领军企业，万和三十年，亦是佛山制造乃至中国制造做大做强的三十年。从无到有，从有到强，再到如今要实现新的跨越，“产品创新是万和转型最核心战略，产品力是企业竞争力的核心，新的时代周期，我们将坚定不移地聚焦产品驱动、效率增长和数智升级三大战略主轴，从而构建企业、品牌可持续发展的全新竞争优势。”卢宇聪说。

对话

万和电气董事长卢宇聪：“除了基本功，没有什么神功可以练”

从1993年广东顺德出发，到2023年布局全球，三十年的发展，历经淬炼。与万和共成长，如今卢宇聪致力于变革，推进品牌和组织的年轻化，也同样期待着和万和一起走过下一个30年。

“2023年，万和要成为低碳绿色的‘全球燃气具领导品牌’。”新的目标已经上路，作为万和电气年轻的董事长，卢宇聪是如何规划未来的航向？

卢宇聪。

笔者：回看三十年的发展，你认为现在的万和进入什么阶段？

卢宇聪：随着存量竞争时代到来，我认为2022年开始，万和进入了全面革新和变化的新阶段。

因此万和首先要进行组织变革，第一步就是组织的年轻化。同时组织年轻化带来的是思维重塑，是业务、模式重塑。这让万和在新时代中可以既有战略层面顶层设计上的革新与坚守，也有战术层面的灵活。

我认为在这个时代，除了基本功，没有什么神功可以练。我们要做到的就是16个字：用户思维、快速响应、开放创新、适者生存。

笔者：年轻化既包括组织年轻化，也包括品牌年轻化，你是如何定义品牌年轻化？

卢宇聪：所谓品牌年轻化，就是与年轻人建立情感链接，去打动年轻人，那就需要用年轻人喜欢和愿意接受的方式，近年来，万和着力强化“影视综”领域的品牌营销合作，赞助热播综艺，注重不同细分用户群体，借势热门IP触达用户情感，推动从流量到品牌心智的连接。

在这个过程中，我们不变的是与消费者保持沟通的初衷，变化的是沟通的方式和渠道。

笔者：下一个十年，你对万和的期许是什么？

卢宇聪：产品创新是万和转型最核心战略，产品力是企业竞争力的核心。下一个十年，万和要筑牢自己在技术和产品领域的护城河，以持续的领先来引领行业的变革和转型升级。在新的时代周期，万和要心怀打造一流企业的愿景，从现代化迈向世界一流，真正朝专精尖的方向发展；要以中国为根基，持续完善全球化产业链和供应链布局，构建全球创新生态体系；要始终做国家政策号召的响应者、践行者，聚焦发展、赋能行业、反哺社会，强化企业社会公民的属性和责任，服务社会需要、服务人民生活的提高。

撰文 蓝志凌

以上图片均由万和提供

【作者】 蓝志凌

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端