每周质量报告丨“射频抗衰”治疗后皮肤反被烫伤 仪器为何扫码验真难?
创始人
2025-05-11 23:01:13
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近年来,“射频抗衰”治疗颇受消费者青睐,它是一种通过射频能量刺激皮肤深层结构,达到紧致肌肤、改善皱纹的抗衰老技术,热玛吉就是凭借这个技术在医美行业较为知名的一个射频治疗仪品牌。然而有消费者反映,在“射频抗衰”治疗中遇到了不仅达不到预期的抗衰效果,还遭受到皮肤损伤的情况。

消费者花费近万元抗衰老治疗

收效甚微

经常在浙江出差的侯女士在杭州一家医美机构里,花9800元进行了射频治疗,咨询师告诉她,治疗之后三个月会显现最佳效果。可三个月过去了,侯女士感觉根本没有效果,没有达到咨询师之前所说的紧致、抗衰的功效。

治疗没看到效果,侯女士自然开始怀疑是否接受了正规的治疗。侯女士再次翻出三个月前治疗现场拍到的那台仪器照片,通过官方公众号又重新扫描了机器上的二维码,而出乎意料的是,扫码结果显示却是扫码出错。她发现官方公众号上,也没有当时治疗前的扫描认证记录。也就是说,当时她的手机根本就没有登录过官网进行认证,医生给她看到的认证结果并不是通过她的手机登录官方公众号扫码获得的。随后侯女士找到这家整形机构了解情况。

医美机构现场经理称,因市场指导价格低于平台官网,认证是没有在平台上面去显示。

据了解,热玛吉是当下应用最多的射频治疗仪器,其核心治疗部件为一台仪器和一个一次性治疗头。目前在国内市场上,正版设备单台售价近百万元,正品的一次性治疗头单个价格也高达数千元,一次正规治疗的花费在两万元左右。为了防范假冒,消费者可以在其官方公众号上通过扫描二维码进行设备验真,治疗头验真,还可以查询治疗机构是否经过认证,治疗人员是否经过培训,这样就保证了消费过程中的安全。

市场出现造假仪器和翻新治疗头

消费者扫码验证被拒

记者调查发现,由于市场需求大,加上单次治疗的费用不菲,市场上出现了一些造假的仪器和翻新的治疗头,记者通过网络搜索发现,一些博主爆料最便宜的仿冒射频治疗仪器,只要2500元,而一般的翻新治疗头,只需要两三百元钱。记者发现,治疗价格原本在2万元左右的射频治疗,在一些机构1万元以内就能进行相关的治疗,价格差异很大。记者随机在浙江、江苏、湖南等地选取了一些在网络平台上以1万元以内的价格开展这种治疗的美容机构进行调查。

在这家医美机构,记者扫描仪器上面的二维码后显示是一片乱码,咨询师告诉记者,这码贴在机器上就是为了应付消费者扫码的。

射频治疗仪厂家推出四维验证是为了帮助消费者规避山寨产品,减少受伤害的概率。

正规的射频治疗,医美机构在治疗前应该主动引导消费者进行扫码验证。

但记者在调查中发现,有不少消费者并不知道可以扫码验证射频治疗仪真伪,一些医美机构更不会提示扫码验真。江苏镇江的王女士就是在这种情况下,在一个医美门诊部,花12000元在脸和脖颈部位进行了热玛吉的治疗。没想到第二天,治疗部位冒出了小水泡,到了第三天,在治疗部位更是出现了严重的出血点。

南京市妇幼保健院整形美容科主治医师 高艳丽:这种红肿,还有第二天的这种水泡,还有她的疼痛感,我们考虑是一个浅二度的烫伤。正规来说,不太会出现这种状况,我们也在考虑的是,是否采用的这个治疗头或者仪器有问题,带来了这一系列的皮肤损伤和问题。

专家提示

山寨仪器存在健康安全风险

医疗专家提示,射频治疗仪器和治疗头都需要取得我国三类医疗器械批准文号,这也意味着产品是具备一定风险,需要严格管理的医疗器械。而无法保真的山寨产品,可能给消费者带来安全风险。

中国医学科学院整形外科医院激光美容中心主任 黄绿萍:一台假的,根本就没有经过国家认证的,没有去进行实践的那样的设备,一定存在诸多的问题,或者有一些意外的情况,或者电流不稳定,这些情况出来以后,就造成治疗的过程当中设备的能量输出的不稳定,再加上如果治疗头也不正规,那个治疗头上面是有个绝缘膜的。这个绝缘膜如果在治疗过程中有破损,那就是有漏电了,漏电就导致局部的能量非常高,导致一个一个的烫伤,甚至是疤痕。

针对目前市场上射频治疗仪治疗良莠不齐的情况,相关专家呼吁,一方面需要国家层面加强对行业的监督管理,另一方面消费者也要克服图便宜的心态,选择正规的医疗机构进行治疗。

中国妇幼保健协会医疗美容专委会主任委员 李俊:商家是不会吃亏的,一定会努力去降低它的成本,或者从仪器设备上,或者从治疗头上都会降低成本。租赁机器到宾馆或者是非医疗机构去进行治疗,机器设备的来源、治疗头的来源都不可考证,没有办法求证,所以对于老百姓来说,这个是有可能造成他们治疗失败或者出现并发症的主要来源。

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