8月25日，吉祥航空与手语星球公益项目合作，以长沙为起点，启动“关爱人士出行便利实践计划”。在 HO1079 长沙至丽江的航班上，三位听障咖啡师与两只爱犬共同踏上云南咖啡研学之旅。

吉祥航空联合手语星球助力三位听障咖啡师和两只爱犬共同踏上云南咖啡研学之旅

手语星球公益项目由湖南省残疾人福利基金会会长、主持人汪涵发起推动，核心是通过“社区、社工、社会组织”三社联动，长期致力于残障群体的社会融入和就业创业支持。在此次合作项目的首航保障中，吉祥航空安排专人为听障旅客提供无障碍登机引导，解决沟通需求；同时延续为爱犬提供专属宠物护照及配置可拆卸护理座椅套，兼顾运输规范也关照宠物的舒适体验。

抵达云南后，三位听障咖啡师将深入咖啡产区学习种植与加工技艺，夯实专业能力与就业创业基础。

吉祥航空目前累计执飞 14 次宠物包机，安全服务超 800 组家庭与 600 多只宠物。自 2023 年推出“萌宠飞”客舱运输服务以来，更形成涵盖“人宠同舱”管理、应急处理的全流程机制。此次与手语星球的合作，正是在现有宠物服务基础上，进一步聚焦关爱残障人士出行中的沟通、陪护等痛点，助力更多特殊群体通过便捷出行实现社会价值。

图为吉祥航空向手语星球赠送吉祥航空波音787飞机模型，左为吉祥航空长沙营业部总经理朱荻莎，右为湖南省残疾人福利基金会会长、主持人汪涵

吉祥航空始终将人文关怀深植于服务之中，从无陪儿童守护、无障碍服务持续升级，到宠物友好出行和特殊群体就业支持，不断拓展企业社会责任的实践维度。截至目前，已累计为无陪儿童、残障旅客等特殊群体提供关怀服务超过 2.4 万人次。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园