当“情绪价值”遇上“循环经济”:“00后”如何重塑电商新格局?
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2025-12-13 11:01:44
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央广网北京12月13日消息(记者王颖)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,报告显示,截至2025年10月,全网有1.79亿“00后”活跃在移动互联网上。作为移动互联网原住民,“00后”在二手电商领域的月活增速高达47.1%,远超传统电商平台。当“情绪价值”遇上“循环经济”,这届年轻人将如何重塑未来的电商格局?

“00后”的电商消费早已超越“购物”本身——他们既会“变废为宝”淘二手,也会为盲盒、动漫潮玩的“惊喜感”付费;他们既是务实的“循环家”,也是感性的“情绪投资者”。这种复合型消费行为的崛起,首先折射出电商行业深层结构的变迁,中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉指出,电子商务行业的变化有两个重要因素,一个是平台经营的模式,第二个是消费群体的变化。电商的经营模式从传统电商,到即时零售,到直播电商,这都是电商经营模式发生重要的变化表现。消费群体也在发生重大的变化,“00后”逐渐成为消费主力。

“00后”为“情绪”买单的背后,是一场“体验经济”的革命。他们不再只关心商品好不好用,更在意消费过程能否带来精神共鸣。这种转变,正催生新的商业模式。欧阳日辉认为,情绪消费是近年来出现的一个新的动向,消费者不再只追求产品的消费,更注重产品和服务的消费过程中,能不能满足消费者的情绪价值。实际上,情绪消费是一种体验经济的表现,消费者的变化会促使平台更加注重精细化的运营。

与此同时,以二手交易为代表的“循环消费”模式,也正从边缘走向主流。它不仅满足了年轻人精明、环保的生活方式,更契合了未来经济发展的趋势。欧阳日辉表示,未来的经济发展,会呈现出智能化、绿色化和融合化的发展趋势,以二手电商平台为代表的推动循环经济发展的模式,它满足了经济社会发展的大潮流,应该会成为电商领域的主流趋势之一。

当“价值”与“情绪”成为驱动消费的双引擎,整个电商市场的底层逻辑正在被改写。这对电商平台的商品供给、定价策略和运营模式,都提出了全新的要求。国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛说:“电商平台首先应该加大具有较强情绪附加值的这类产品服务供给。第二,电商平台企业应该更好的去营造更加浓厚的‘00后’的这种消费社区文化,去增加平台的黏性和消费者的强绑定;第三,在定价方面,更加深入的通过平台数据去赋能供应商的定价能力,更好的去适应‘00后’该省就省该花就花的消费特点。”

面对这股消费新势力,电商平台既迎来了市场机遇,也面临着转型的挑战。传统电商需要打破“卖货为主”的思维,新型平台则要补齐供应链短板。李鸣涛分析,传统的电商平台更应该发力的是如何增强自身的内容和社交属性;另外一部分新型的电商平台,尽快的尽力的去补足自己在电商以及供应链方面的短板。对这两类平台而言,既有转型的挑战,又有面向未来消费趋势所形成的巨大市场空间所带来的发展机遇。

从长期来看,“00 后”的消费新模式将持续影响电商行业的竞争格局,这既需要平台主动创新,也离不开政策与社会层面的支持。李鸣涛建议:“电商平台企业只有及早布局未来消费服务,才能够跟上市场需求的发展节奏,需要电商平台在内容、在场景、在服务、在社交、在交易保障、在这一系列的融合中找到自身的转型发展之路。在政策层面上,建议可以继续加大对电商平台转型发展的引导和支持力度,鼓励电商平台的企业持续的围绕需求的变化开展一系列的创新,包括通过创新来实现电商平台自身的高质量的发展。”

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