大数据造房:贝好家如何以C2M模式定义“下一代好房子”?
创始人
2025-12-19 10:02:26
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在新能源汽车领域,以用户为中心、极致打磨产品细节、不惜成本投入打造极致体验,已成为行业共识。而今,这一理念正被贝好家带入房地产行业。

在成都金融城三期,一座形如“智慧生态舱”的建筑群正颠覆传统豪宅逻辑。这是贝好家首个自主操盘项目贝宸S1,凭借20套2000万级豪宅月度网签量,跻身成都顶豪市场年度第二。

贝好家以成都自主操盘项目贝宸S1为切口,用一场深度实践回答了房地产供给侧正在从“开发商主导供给”转向“需求驱动生产”的行业命题。当房地产进入“买方市场”,市场主体如何通过重构开发逻辑,真正造出“用户需要的好房子”?

12月12日,贝好家正式发布C2M(Customer to Manufacturer,消费者到制造者)全链解决方案,涵盖从定位、设计、品控到营销的住宅开发全链条服务。

贝壳集团副董事长、贝好家CEO徐万刚表示,“房地产发展30多年,‘客户主权’第一次站在了核心位置。贝好家‘大数据造房’的本质,是对人们美好居住需求的精准洞察与精细满足。”

不过,要真正实现“以人定房”,离不开C2M理念在住宅开发全链条的充分落地。为此,贝好家自主操盘打造了两个“样板楼”,成都贝宸S1便是其中之一。

但在贝好家看来,亲自下场操盘开发,并不意味着要成为一家开发商。“中国房地产领域,也许不需要多一家名叫‘贝壳’的开发商,但应该需要一个更有客户视角的‘好伙伴’”,徐万刚表示,未来将充分发挥C2M全链解决方案的优势,通过轻资产平台模式,与更多伙伴合作打造更满足客户需求的好房子。

当前贝好家自主操盘使命已完成,但这场实验,仍为中国房地产供给侧升级提供了鲜活样本。

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何以标杆?

贝宸S1,出道即高光。

2024年9月20日,成都锦江区金融城三期 H12 地块经过14家房企竞拍,最终由贝好家以10.76 亿元总价、27300 元/平方米楼面价、42.19%溢价率竞得,一举刷新了成都市住宅用地楼面价纪录,成为新“地王”。这也是贝好家首个参与土拍、自主操盘开发的一号项目。

非传统开发企业拍下创纪录的“地王”,业内一时间争议四起。对贝好家来说,这是一个自我正名与模式跑通的机会。

因此,在这样一个面向未来的“样板楼”上,贝好家的投入上近乎“不惜成本”。

据贝好家方透露,贝宸S1的建造成本达到3万元/平方米以上,超过了土地成本,这在过往的住宅项目中极为少见。按照项目每平方米6万多元的均价计算,几乎紧贴成本线。

贝好家这种“饱和式投入”,在14个月的打磨后得以呈现。2025年10月底,贝宸S1全景示范区一经问世,108套建面约275~560平方米的住宅宛如108个“智慧生态舱”,充满生态感和未来感。

成都贝宸S1效果图

比如,建筑立面上,贝宸S1以超过4000元/平方米的建筑立面成本,结合UHPC(超高性能混凝土)、双曲线蜂窝铝板、玻璃幕墙和贝壳造型的阳台花盆,创造出了先锋艺术感十足、传世隽永的建筑立面。

社区景观方面,则基于大数据洞察与潜在客户调研,对主入口、下沉庭院、开敞式架空层、单元大堂及第五立面等空间进行立体景观设计,引入两百余种特色植物、千余吨天然石材,让贝宸S1的景观体验充满“虽由人作,宛自天开”的自然野奢感。

成都贝宸S1效果图

在智慧安防、无感通行、智慧地库及全屋智能等方面,贝宸S1均进行了超配,比如建面约375平方米户型中,贝宸S1共接入环境控制、安防感知、影音娱乐、家用电器等19大类、超310个智能设备,是国内高端智能住宅平均水平的4倍。

立面、景观、智慧科技只是贝宸S1产品研发的一小部分,为沉淀开发过程与经验,贝好家将特别研定了厚厚的一本书——《让贝宸S1更好住的108个小故事》。从建筑设计到景观设计,从归家体验到空间规划,从六感智能到生活服务,全都容纳在里面。

这是一本能让贝宸S1的业主们读懂的产品说明书,也是覆盖了项目打造的108个研究课题。这些课题涵盖方方面面,甚至连居家泡脚这件小事,都做出了一整套解决方案。贝好家将这些课题深入研究后择优取优,最终在这一方天地,呈现出项目的极致形态。

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开发模式重构

贝宸S1是贝好家自主操盘的首个项目,其被视为充分验证C2M模式与全链条开发能力的“样板之作”。因而,贝好家在项目打造上,并未遵循传统住宅开发模式,而是基于互联网平台优势,首次在地产开发中引入C2M(Customer-to-Manufacturer,从消费者到制造者)模式。

C2M是以大数据与AI算法驱动用户需求调研,反向引导产品研发、建筑设计与供应链协同。这种机制重构了原有的工作流——从“开发商—建筑师”线性关系,转变为“开发商—建筑师—未来住户”之间的多方共创。

为实现这一点,贝好家强化大数据分析,深入研究成都区域特色与高端住宅客群的生活习惯,对客户的行为与偏好细致刻画。这也使得贝宸S1的设计突破了许多房地产开发设计的“惯例经验”。

成都贝宸S1效果图

比如在楼栋设计上,贝好家在前期深访调研时发现,成都地处四川盆地,日照时间偏少,与北方的地理气候、居住传统并不相同。这里七成左右的豪宅客户,更看重的是景观视野,而不是位置朝向。

在楼栋设计时,贝宸S1遵循的是视野大于朝向的原则,在追求视野最优的前提下,兼顾朝向最好。它对每一个窗户、每一个阳台都进行了视觉模拟,尽量在有限的空间里,力求把景观视野做到最好。

于是,贝宸S1便有了蝴蝶形状的楼栋设计。可蝴蝶造型的楼栋,又带来了另一个很重要的课题——来自邻居家的对视,会妨碍豪宅的私密性。

为了解决对视问题,贝好家在北京、成都两地,发动经纪人寻找楼间距、户型朝向、视觉角度大致相当的几个小区,逐户进行了对视效果模拟。通过专业软件建模,贝宸S1对108户住宅、总共1006个关键视野点位,开展了模拟,重点关注视线遮挡、楼栋对视等潜在问题,找到合理的解决方案。

为了设计车辆进入地下车库的车道宽度、坡度、转弯半径、视觉遮挡,贝好家找了一辆大型越野车,来反复进行入库试验。贝宸S1客研人员还亲自步行、骑着电动车在地库坡道上验证,尽可能满足所有出入情形下的安全与舒适。

成都贝宸S1效果图

贝好家调研时还发现,七成以上的客户喜欢泡脚养生。因而贝宸S1便在父母房间的浴室,设计安装了可以注水、排水的泡脚桶,在主卧的梳妆台前,预留了智能泡脚桶点位。

此外,贝宸S1还在卧室增配弥散式增氧机、设置三台嵌饮机让业主十步之内喝上直饮水,交付六台冰箱以满足多场景使用需求,为家政间洗衣机抬高67cm避免弯腰操作,对地下车库转弯半径进行改良以提升行车舒适度,以及系统规划小区外卖快递配送方案、垃圾清运方案,这些过往住宅设计中常被忽略的细节,在贝宸S1上一一落位呈现。

贝宸S1合作的建筑设计师孟凡浩表示,“贝宸S1是一个很不一样的项目,我们第一次直面终端消费者,真正实现了从客户出发的设计,最终在建筑规划布局、户型构型、立面体系、实施策略等全过程中,实现了高度定制化与系统性创新。”

成都贝宸S1实景图

贝宸S1的高度定制化,契合了房地产市场供需关系的变化。

徐万刚表示,从2021年开始,房地产市场已经从卖方市场转变为买方市场。供求关系的变化,使得客户需求真正成为市场的核心。他认为,必须要以客户为中心来构建房地产开发新模式,“如果不能站在客户视角,我们就找不到新市场格局下的解题思路。”

这种变化正在倒逼房地产运营模式的重构。拥有大数据、产业链重构的能力,并真正尊重客户需求的企业,正在使房地产的“私人定制”成为可能。

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“做开发商的好伙伴”

贝好家信奉的核心产品观,是“住得好>卖得好”和“客户需求>开发经验”。

“贝宸S1这个项目不是以赚钱为目的,而是用一种新的开发模式去打磨、锻炼和验证C2M。”徐刚表示,这个项目过程中贝好家定了一个项目开发的原则,即“品质>工期>成本”,在品质至上的原则下,贝好家花了数倍的心思在提升客户体验上。关于泡脚池、洗衣机抬高、转弯半径等等的研究,就是为了让客户的感受提高一点点。这些有改进的地方,哪怕每一个只改进1%,叠加起来也能让客户体验翻番。

尊重客户的项目,必然也将得到市场与行业的尊重。

根据成都市住房和城乡建设局最新网签数据,截至12月11日,在成都总价2000万元以上住宅(含别墅)中,开盘不足一个月的贝宸S1累计网签20套,位居全市2025年累计网签量第二名。而10月底首开的上海贝涟C1项目,克而瑞数据显示,11月销售面积、销售套数均位列上海全市第三名(数据来自成都市住房和城乡建设委)。

成都贝宸S1效果图

“两大自操盘项目本质是验证其C2M全链解决方案能力的‘样板楼’。”徐万刚认为,中国房地产领域也许不需要多一家名叫“贝壳”的开发商,但应该需要一个更有客户视角的“好伙伴”,后续将聚焦轻资产模式,发挥自身强项和优势,通过全链条服务,与更多房企伙伴合作打造更满足客户需求的好房子。

这也让贝宸S1对贝好家的战略意义更为凸显。徐万刚表示:“贝宸S1是贝好家的‘样板楼’,我们当然会更珍惜客户口碑,不但要把房子建得足够好,也要确保把未来的物业做得足够好。这对贝好家的长期发展、持续获取合作伙伴的信赖,都有重要意义。”

截至2025年11月,贝好家已在北京、上海、广州、成都、西安、杭州、南京、长沙、佛山、武汉等地累计落地17个项目,涵盖多种合作模式,合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、中国金茂等。

“当前我们也在尝试新的合作方式,合作主体也不局限于开发商,还有一些城投公司、代建企业甚至一些资方。”徐万刚表示,只要能发挥贝好家的优势,涉及房地产开发的各个领域,都有合作的可能。

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值班编委:李红梅

流程编辑:温红妹

审读:戴士潮

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