来源:新黄河
37岁的西安市民吕先生累计参与无偿献血57次、献血2.2万毫升,依据《西安市献血条例》,其持有的荣誉A卡可享受市属A级景区免票等优待。他带父母前往西安赵公明文化景区游玩时,却被景区以“未接免票相关通知”为由拒绝,要求支付50元门票。
据大河报《看见》报道,吕先生出示了西安市政府公示的“市属A级景区免费名单”,其中曲江楼观生态文化旅游景区在列(4A级,地址:周至县集贤镇),属于优待范围。但景区工作人员以“非同一景区”为由拒绝免票,吕先生无奈支付50元门票款。
事后,吕先生通过西安曲江新区管委会官网查询确认,当地政府2021年3月发布的一篇文章明确提及,楼观生态文化旅游度假区下辖包括赵公明文化景区在内的7个景区,这意味着赵公明文化景区属于免费名单涵盖范围。为此他将景区告上法院。
明明西安市政府公布的免费景区名单中,“曲江楼观生态文化旅游景区”清晰在列,而赵公明文化景区正是其组成部分;明明曲江新区管委会早已发文说明管辖范围,景区却以“不是同一景区”为由将他拒之门外。这场只为退还50元的官司,看似微小,却牵动人心。它不仅关乎个人的权益,更在叩问:当善意遇上执行“冷血”,承诺是否依然可信?
献血者伸出手臂,不为回报,却理应得到社会的尊重与珍视。西安出台献血优待政策,正是以制度方式表达对善举的肯定,传递“好人有好报”的价值导向。这种肯定,是精神上的鼓舞,也是社会正向激励的重要一环。然而,景区的做法,却让这份制度温暖瞬间降温。“未接到通知”“不属于同一景区”,看似是执行层面的疏忽,实则是责任意识的缺失。政策明明公开、名单早已公示,景区若真将优待落到实处,何至于对此一无所知?若每一处优待落实都依赖“临时通知”,政策的公信力何在?
吕先生选择打这场官司,很多人可能觉得“不值得”,为50元费时费力。但正是这50元,捍卫的不仅是个人权益,更是政策的尊严和善意的底线。法庭上,景区最终承认错误、同意退款,这说明道理站在吕先生一边。但令人深思的是,为何非要对簿公堂才能换来一句“是我们不对”?
制度的好,关键在落实。如果优待卡总在关键时刻“失灵”,如果公益荣誉总被各种借口“搁置”,久而久之,谁还愿意相信政策的诚意?谁还会坚持奉献的热心?
每一份热血,都应被温柔守护,吕先生的遭遇不是孤例。不少城市都有针对献血者、志愿者、见义勇为者的优待政策,但类似“卡片在手,优惠难享”的情况仍时有发生。这提醒我们:尊重善举,不能仅停留在发卡、发文,更要落实到每一次接待、每一次服务中。
一句话,别让热血市民心凉了。