一台更懂人的空调:奥克斯智能空调给出了
“好空气,Ai调”的答案。
一台能听懂人话的空调,如何成为AWE 2026的全场焦点?
3月12日,一年一度的家电行业盛会AWE在上海揭幕。作为每年家电企业展露十八般武艺的重要场合之一,如今的AWE早已超越单纯的展会意义,成为了大众洞察家电行业前沿趋势的最佳窗口。
夜晚自动调暗亮度的台灯、空气潮湿时主动除湿的空调、在不同地板上自动降噪的扫地机器人、会提醒用户“该补货”的智能冰箱……当人们穿梭于AWE的各个展台,这些看似分散的功能体验,正在拼合出一幅关于未来生活的图景。
在本届展会上,奥克斯家电集团总裁吕萌以“好空气AI调” 为核心,正式发布全新智能战略,一举推动空调产业从 “被动智能” 向 “主动智能” 跨越,凭借智能化、服务化、全球化三大核心竞争力的深度落地,向全球智能空调领航者目标全速迈进,为行业转型树立全新标杆。
此外,奥克斯研发总叶鲁伟、孟庆虎院士、KOL毕导,以及人民网、36Kr、奥维云网等媒体与机构代表共同参与,以此拉开一场关于“空气进化”的行业讨论序幕,围绕AI技术如何推动空调行业迈向智能空气管理时代展开深入探讨。
现场,奥维云网与沙利文两大权威机构为奥克斯颁发“AI智能空调中国销量第一”“2024-2025连续两年智能空调全球销量领先” 双认证,硬核印证奥克斯在智能空调领域的行业领军地位。
当一台空调从被动控温向主动智能跃迁,奥克斯也试图回答一个更大的问题:当传统空调行业迎来AI变量,空调企业的竞争力究竟来自哪里?
温度,在相当长的一段时间里,占据着传统空调的价值尺度。
对于绝大多数消费者而言,一台空调的评价标准在过去非常简单:夏天能不能迅速降温,冬天能不能稳定制热。只要做到精准控温,空调就已经完成了它最核心的功能。
但是随着气候环境与居住需求的变化,这套以“温度”为核心的评价体系早已不太适用。空气是否干净、湿度是否适宜、风感是否柔和、噪音是否足够低——当温度不再是唯一的答案,这些更多维度的体验,开始倒逼着传统空调从被动控温向主动调控进化。
这也是为什么AI恰好成为了当下空调行业的新解法:从被动控温到主动空气管家。
在奥克斯看来,真正的智能,不是让用户去操作机器,或者叠加一堆功能,而是让机器真正拥有“大脑”,主动读懂环境、读懂生活、读懂你,更少的操作,更优的体验。可以说,奥克斯的这一理念打破了传统“能联网、有APP=智能”的陈旧标签。以自研 AI 算法为核心,重新定义了智能空调的行业标准。
在智能战略下,奥克斯推出空气管家系列旗舰产品,以AI调温、AI调湿、AI调风、AI除菌、AI调氧、AI语音、AI省电七大核心AI能力,构建起全场景、全周期、全智能的空气管理解决方案,让空调从传统被动控温设备,彻底进化为主动感知、自主调控的 “空气管家”。其中,空气管家i9作为核心标杆机型,成为奥克斯7维AI调控体系的极致落地载体。
与传统空调依赖用户手动调节不同,空气管家i9采用奥克斯自研AI算法,通过TVOC传感器和温湿度监测系统实时感知室内环境变化,并结合天气预报与用户习惯,自动设定最优空气解决方案。
对于用户而言,AI一键托管可以实现温、湿、风、净、鲜五个维度的智能控制,实现了空调+新风机+净化器+消毒机+除湿机+循环扇的“一机顶六机”体验。
与此同时,AI还让空气管理开始具备个性化。例如在多人聚会时提升新风和空气循环,让空间保持清新不闷;在观影场景中降低风速与噪音,避免干扰沉浸体验;在母婴或护理场景中,则通过柔和气流避免直吹,让空气更加温和稳定。空气不再是固定模式,而是随着家庭生活场景动态调整。
最后,AI还重新定义了空调的交互方式。依托AI语音,空气管家i9支持分布式语音(音控全屋AUX空调),可识别粤语、四川话、河南话等多种方言,指令词多达上百万条,让用户通过自然语言甚至方言直接控制风速、温度或风向。
相比过去需要依赖遥控器或手机App的操作方式,AI语音让空气管家i9真正做到了解放双手,也更符合中国家庭场景中“随口一句”的使用习惯。
当用户不再为温度与风向反复调节,也不必为每一口空气而焦虑——奥克斯的七大AI科技,也折射出一个新的行业共识:真正的智能,并非单方面的技术炫技,而是让用户体验回归到“好用”。
如果说AI智能定义了一台空调的体验高度,那么服务则决定着用户信任的最终深度。
为什么服务在空调行业如此重要?
一台空调往往要伴随一个家庭十年甚至更久,这也意味着品牌与用户之间的关系,并非一锤子买卖,而是一段长期使用过程中的持续互动。从这个意义上看,空调服务本质上是一种陪伴关系。
奥克斯深耕空调领域32 年,始终将品质作为发展底线,以服务为桥梁,构建起覆盖产品全生命周期的保障体系,让长期主义成为品牌最坚实的底色。从2026年1月1日起,奥克斯正式推出家用空调全系整机10年免费包修。
为让十年包修政策真正落地,奥克斯发布《奥克斯空调服务标准白皮书》,打造独树一帜的服务体系:例如在日常维护层面,用户每年可享受2次免费清洗保养服务(3月与11月),帮助设备保持稳定运行与更好的空气质量;在服务响应上,奥克斯依托全国5000多个服务网点与8万多名认证工程师,建立起覆盖全国的服务网络。另外,在海外市场也实现24至48小时的快速响应,让用户在不同地区都能获得稳定的服务保障;
这种以长期服务与试用机制构建行业信任的方式,也在一定程度上改变了传统空调行业的消费逻辑——用户购买的不再只是一次性的产品体验,而是一套贯穿十年的品质承诺。
在制造能力上,奥克斯也有智能化技术保驾护航。以宁波制造基地为例,其塑胶工厂已经实现高度自动化生产,从原料到成品的生产流程基本由智能设备完成;在电子分厂,通过智能视觉检测系统对关键工序进行实时监测,让质量控制前移至生产环节。
其次,还有奥克斯对于关键核心部件的自主掌控能力。压缩机作为空调的“心脏”,直接决定着设备的性能与可靠性。2023年,奥克斯与松下达成战略合作,在芜湖投建压缩机生产基地,通过深度参与核心部件的制造与研发,进一步强化了对产品性能与品质的掌控力。这种向上游延伸的产业布局,也为品质提供了长期保障。
此外,全球市场的复杂环境,也成为产品品质的天然“试验场”。目前,奥克斯空调已销往全球160多个国家和地区,在不同气候条件下持续运行。从-35℃的极寒环境,到沙特接近60℃的高温地区,再到越南等高湿高盐环境中的防腐挑战,产品在极端环境中的长期使用,不断验证并打磨其可靠性。
当制造能力、技术自主与真实场景验证逐渐形成闭环,一套稳定而可靠的品质体系也随之建立。对于奥克斯而言,这不仅是提出十年包修的充足底气,也是在长期产业投入中所沉淀出来的品质壁垒。
基于这样的长期主义,奥克斯也成功穿越了周期。全球知名调研机构沙利文最新报告显示,奥克斯空调2018年至2024年累计七年全球家用分体式空调销量前三,2023年至2024年连续两年大众市场家用空调全国销量第一、2022年至2024年连续三年智能语音空调全国销量第一。
这些数字背后,既是市场地位的体现,也是长期技术投入与品质积累的认可。
在一个产品生命周期长达十年的行业里,品质决定着企业能走多稳,而创新则影响着企业能走多远。当品质与创新形成一种双轮驱动,奥克斯与行业拉开差距的,是一种经得起时间检验的长期主义。