如何破解 AI赋能的认知负债
创始人
2026-03-26 06:49:00
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[ AI赋能本身并不必然导致认知负债的产生,其关键在于人类知识驾驭的能力以及如何使用和引导AI的发展。高水平发号施令的人群数量和水平,决定了AI的发展演进速度,也影响着认知负债的程度。为了有效防范和减少认知负债的问题,我们需要建立有意识的使用边界,并督促采取一系列措施。 ]

在科技飞速发展的当下,人工智能(AI)正以前所未有的深度和广度融入人类社会生活的各个方面,从日常信息检索、智能客服,到复杂的科学研究、金融分析,AI无处不在。但它却是一把双刃剑,在为人类带来诸多便利与机遇的同时,也引发了人们对其可能带来的负面影响的担忧,其中“认知负债”便是备受关注的话题之一。该名词是麻省理工学院(MIT)等研究团队提出的一个警示性概念,用来描述人类因频繁依赖AI完成本应自主进行的思考任务,而导致大脑认知能力逐渐退化的现象。那么,AI赋能真的会导致人类大脑认知能力退化以致产生认知负债?如何才能在促进AI赋能的同时消解认知负债?

突破知识局限与提升认知是AI赋能的积极意义

AI的出现,为人类突破自身知识和经验的局限提供了可能。人类的大脑虽然精妙绝伦,但在知识存储量、信息处理速度和逻辑分析能力上,终究存在生理极限。而AI凭借其强大的算法和海量的数据存储能力,能够轻松突破这些限制。它可以对人类思考的具体问题给出更具逻辑性和全面性的解答,就如同一个无所不知的智者,为人类指点迷津。

当人们在面对复杂问题时,AI能够迅速整合相关的知识和信息,进行深入分析和推理,帮助人类快速了解自己的缺失。

AI的认知逻辑是基于对人类思维模式的深入研究和模拟而建立起来的,它融合了人类的智慧和经验,同时又具备了机器的高效和精准。因此,在很多情况下,AI的认知逻辑必定超过多数人。它虽然刻板,但确实基本符合人类普遍拥有的思维模式,能够像一个严谨的学者一样,按照既定逻辑和规则进行思考和分析。

此外,AI就像掌握了一个超大型、已阅读的图书馆,在这里存储了海量的知识和信息。它可以轻松地对这些知识进行分类和整理,并在需要的时候任意调取、使用。这使得人类能够更加便捷地获取和利用知识,大大提高了学习和工作的效率。

认知负债的潜在风险确实是AI赋能的消极意义

然而,我们也不能忽视AI可能带来的消极意义,其中认知负债的确是一个值得警惕的问题。正如MIT最近完成的首项针对ChatGPT使用者大脑扫描研究的那样,结果着实令人担忧。这项历时四个月的研究表明,AI并没有如预期般提升我们的工作效率,反而正在导致认知能力衰退。研究发现,83.3%的ChatGPT使用者无法复述他们几分钟前刚“完成”的文章内容。脑部扫描显示,这些使用者的神经连接数量从79骤降至42,降幅接近50%。研究人员指出,如果一台电脑损失了近半数的处理能力,我们肯定会认为它坏了——这正是发生在ChatGPT使用者大脑中的情况。

面对这一沮丧的结论,我们需要首先弄清楚AI是如何像人类那样思索问题,进而输出答案的。从本质上说,AI只是对发问信号进行的算法计算,有什么样的算法决定了展示什么样的结果。它无法理解算法输出新知识的价值和意义,也无法在其中拥有和人类相似的情感和情绪。因此,它只是在无感情地组织文字逻辑,其中的情绪和价值判断最终还是要人来赋予的,这就涉及人对AI的赋能问题。

人对AI的赋能具有两层含义:一是人类已经成熟的成型传统知识,主要包括标准化、电子化的书籍、文献、文件、报告、数据等;二是AI使用者的发问,即人提出的问题,这也是对AI投喂的资料,可以理解为AI对传统知识的二次开发的知识迭代。在这个过程中,如果问题不够新意或者发问系列问题逻辑关系不够清晰,就会影响AI的知识进化速度,进而影响后来使用者可通过AI调用的知识存量,这是认知负债产生的主要原因。例如,当大量低质量、虚假的信息被投喂给AI时,它可能会基于这些错误的信息生成错误的结论和建议。如果使用者盲目地相信和依赖这些结果,就会导致他们的认知出现偏差,甚至做出错误的决策。在网络信息时代,虚假信息层出不穷,AI如果不能有效地识别和过滤这些信息,就可能成为虚假信息的传播者,加剧认知负债的问题。

此外,AI的广泛应用确实可能导致人类个体认知能力的下降。当人们过度依赖AI来获取信息和解决问题时,他们可能会逐渐失去独立思考和判断的能力。

AI并非是认知负债的罪魁祸首

尽管AI可能带来认知负债的问题,但因此苛责AI是没有凭据的。我们应该认识到,AI本身并没有对错之别,它只是一种工具,其作用的发挥取决于人类如何使用它。

我们应当看到,AI提高了人类掌握知识总量的平均水平,尤其是对于那些低度知识驾驭能力的人来说,AI为他们提供了一个获取知识和提升能力的重要途径。在过去,由于教育资源的匮乏和信息获取渠道的有限,很多人难以接触到高质量的知识和学习资源。而现在,通过AI技术,他们可以轻松地获取各种学科的知识和学习资料,进行自主学习和提升。例如,一些偏远地区的学生可以通过在线教育平台,接受到来自名校教师的授课,拓宽视野,提升能力。

我们还应该看到,AI可以帮助人们提高新的标准化的知识输出能力,特别是让低度知识水平的人只是通过发号施令也能产出。在一些重复性、规律性较强的工作中,AI可以替代人类完成大部分的工作任务,而人类只需要进行简单的指令输入和监督管理即可。这不仅提高了工作效率,还降低了工作成本,同时也为低知识水平的人提供了更多的就业机会和发展空间。

然而,我们也必须清醒地认识到,发号施令的人的知识水平与提问质量决定了AI知识的迭代升华能力。高水平发号施令的人群主要有三类:一是高知识拥有者,他们的能力不是因为读的书多,而是全面掌握了专业知识逻辑,能够准确提出问题和指导AI进行学习和进化。二是高经验拥有者,他们主要是社会经历非常丰富且有概括、总结、反思的能力,能够从实践中提炼出有价值的知识和信息,投喂给AI。三是高水平指挥者,他们不必亲自提问,但他们必须对问题拥有超强甄别能力,因为决策对错是他们的生命底线,他们会注重对AI输入信息的质量和价值的把控。

如何消除认知负债关键在于人类自身

如上所述,认知负债确实存在,但也不能放大这个问题。AI赋能本身并不必然导致认知负债的产生,其关键在于人类知识驾驭的能力以及如何使用和引导AI的发展。高水平发号施令的人群数量和水平,决定了AI的发展演进速度,也影响着认知负债的程度。为了有效防范和减少认知负债的问题,我们需要建立有意识的使用边界,并督促采取一系列措施。

首先,推行AI使用分级授权机制。即针对不同人群的认知水平和不同任务的性质,划分AI的使用权限。其中,对于低知识水平人群,仅开放基础的信息检索和知识科普功能,避免其过度依赖AI;对于具备一定认知能力的人群,可开放逻辑分析辅助、内容优化建议等功能,但仍需以人类的独立思考为主;而对于高知识、高经验、高资本人群,则可开放AI的高级功能,让其借助AI实现知识创新。在任务性质方面,机械重复性任务可完全交由AI处理,半创造性任务可让AI参与内容生成但由人类主导审核,高创造性、高重要性任务则严格限制AI的直接介入。

其次,提升人类自身的认知素养和独立思考能力。这意味着学校和社会应加强对人们的教育和培训,引导人们正确理解AI的局限性,培养独立思考和判断的习惯。在教育领域,可开设专门课程,教授学生如何在AI时代进行有效的学习和思考,让学生先进行独立的知识梳理和逻辑构建,再借助AI进行内容优化。更为重要的是,要鼓励人们定期进行“无AI”训练,如设定“无AI日”,在这一天完全依靠自身能力完成工作和学习任务,强化自身的认知能力。

最后,加强对AI算法和数据的监管。这就要求,相关部门应建立健全AI监管体系,确保AI所使用的算法公正、透明、可解释,所输入的数据真实、准确、有价值。对AI生成的内容进行审核和规范,打击虚假信息和低质量内容的传播,从源头上减少认知负债的产生。与此同时,鼓励高水平人群积极参与AI的发展,为AI提供高质量的知识和信息,推动AI的知识迭代和进化,使其能够为人类提供更有价值的服务。

总而言之,在未来的发展中,AI将会扮演越来越重要的角色,我们需要以更加理性和客观的态度来对待它。认知负债并不可怕,只要我们能够正确地认识和应对,就能够有效地防范和化解这一问题,让AI成为人类进步的强大助力,而不是认知发展的绊脚石。

(作者系上海社会科学院世界经济研究所副所长、研究员、博士生导师)

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