晓孔特别说 | 一句“白衣天使”,为何让医生破防?
创始人
2026-04-08 15:51:02
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本期说什么?

我们习惯了把医生护士称作白衣天使,但他们喜欢吗?

很多看过这段视频的人,都说这位医生讲出了“多少基层医护人员的心声”。医生也是人,做天使,担子这么重,还能说“不”,还敢喊累吗?

视频中的患者求医心切,想请求她心中的“白衣天使”给加个号。她有错吗?我觉得换作任何一个人,在那种特定情形下都不排除这么做的可能。她没错吗?一句“白衣天使”让这位医生如此情绪反应,至少说明医生当时并不喜欢这个想当然又随大流的“赞美”。

一句“白衣天使”,或许只是随口而出。但我们将视角放大到社会层面,这其实也是我们对医护人员最普遍的形象设定。我们希望他们是高尚的,是无畏的,是纯洁的,甚至是无私的。救死扶伤本是医护人员的天职不假,但这种“白衣天使”的心理投射,如这位医生所言,有时候也是一种给医护人员的“枷锁”。它背后反映出的问题,是不少人会对医护人员寄予过高期望,仿佛苛求的话、为难的事,他们理所当然应该听着、应该去做。

这让我联想起类似的一句——“顾客就是上帝”。最近一位开咖啡店的店主因为伺候不了不讲文明的“上帝”,一口气写了700多字吐槽式的进店须知。各行各业中,类似主客关系的认知逻辑、想当然的形象设定,还有很多。

就像把自己当上帝,没有问过店家同不同意;我们夸医生护士为白衣天使,也忘了问他们接不接受。赞美也要分场合、讲分寸,尤其不能变成一种“道德绑架”,不能以此要求医护人员去做让他们为难的事。

我们守本分尽本职,按规章制度办事,做到彼此尊重,其实就已经是给对方最好的赞美。无需上什么太高的价值,也别给自己或他人戴上光环的帽子,冒犯了他人而不自知。

天使的光环固然耀眼,可医护人员毕竟是人。你乐意看到医护人员在一声声赞美中,累到迷失自己吗?

(作者:读特评论员 孔盼成 文/视频/剪辑)

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