2026年4月8日,中国国际经济交流中心发布《“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”国际品牌本土化运营的成功实践——以上海迪士尼度假区十年发展为例》(以下简称报告)。
十五年前,时任华特迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格(Bob Iger)在上海迪士尼度假区破土动工仪式上首次提出“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”理念。此后,这一理念始终引领着上海迪士尼度假区的开发、运营与扩建等工作。
自开园以来,上海迪士尼乐园已累计接待游客超一亿人次。作为诞生于上海本土的迪士尼IP,2021年首发亮相的玲娜贝儿是专为中国游客量身打造的角色,一经亮相便迅速掀起热潮,成为迪士尼少数诞生于上海、走向世界的经典角色。
如今,上海迪士尼度假区迎来破土动工15周年,并将于6月迎来开幕10周年。报告深入解读了度假区发展历程,也为未来发展提供蓝图。
4月5日,上海迪士尼度假区,游客在拍照打卡。澎湃新闻记者 朱伟辉 图
深耕本土化,客流量破亿
15年前,上海迪士尼度假区破土动工;10年前,度假区迎来首批游客。如今,上海迪士尼乐园已跻身全球最成功的主题乐园之列。
澎湃新闻记者从报告中获悉,上海迪士尼乐园自开园以来已累计接待游客超一亿人次,且客流量持续增长,已成为全球娱乐品牌在中国实现大规模本土化、持续释放经济与文化影响力的典范。目前,度假区直接雇佣约1.5万名演职人员,据估算,每个直接就业岗位可带动相关行业新增6至7个间接就业岗位。自2015年以来,度假区已面向全国提供超过2.9万个实习机会。
“本土化”也是报告的关键词之一。报告指出,上海迪士尼度假区并未停留于表层文化符号的借用,而是将中国文化深度融入建筑设计、故事讲述、节庆活动、餐饮体验、服务设计及IP开发等各个维度。
值得一提的是,上海迪士尼度假区在原创IP的孵化上成果显著。2021年首发亮相的玲娜贝儿,作为达菲和朋友们系列的新成员,是度假区经过广泛市场调研后,专为中国游客量身打造的角色。玲娜贝儿一经亮相,便迅速掀起热潮,随后逐步走向亚洲其他迪士尼乐园及全球粉丝活动。
上海迪士尼度假区限定玩偶穿着中国风服装。澎湃新闻记者 李菁 摄
如今,上海迪士尼度假区已成为多个景点的全球首发地,其中包括创极速光轮、全球迪士尼乐园中首个以海盗为主题的园区——宝藏湾,以及2023年12月开幕的全球首个“疯狂动物城”主题园区。“疯狂动物城”主题园区一经开放便迅速成为园内最热门打卡地之一,约四分之一的游客直言,该园区是他们到访的主要原因。
上海迪士尼度假区将传统糖画技艺融入餐饮中。澎湃新闻记者 李菁 摄
“对上海充满信心”
回顾上海迪士尼度假区10年以来的发展,上海财经大学商学院教授何建民认为,建设世界一流的文旅产业核心功能区,离不开三个方面的布局谋划。
其一,政府应注意协同地方资源。2011年上海迪士尼度假区开工,上海制定了《上海国际旅游度假区管理办法》;2016年上海迪士尼度假区开园,上海市人民政府又修订完善了《上海国际旅游度假区管理办法》。在整个过程中,协同地方资源、建立地方法规至关重要。
其二在于,相关建设企业如何作为。“迪士尼是中外合资企业,合资的关键点就是要精诚合作、共担风险、共享成果。”何建民告诉澎湃新闻记者,“迪士尼有一个理念是‘原汁原味迪士尼,别具一格中国风’,这也是中外合资双方精诚合作的表现和选择。”
其三,核心功能区空间如何布局、要建设哪些项目。何建民认为,这里的关键点在于满足游客游玩、购物、餐饮、住宿等综合需求,也要满足游客想再次来的情感体验。在项目设计方面,上海迪士尼度假区有主题乐园、酒店,还有既可以购物、又可以分散大客流的迪士尼小镇,兼顾了游客的综合需求。
“我们希望在这里提供最新的、充满创意的、最丰富的体验,传达出我们对中国文化的敬意,同时希望提供一个能够融合各种文化的平台,也是一个让中国文化传播和繁荣、在世界舞台上绽放光彩的平台。” 上海迪士尼度假区公共事务及传讯副总裁王凯(Murray King)举例说,沪剧是具有200多年历史的非物质文化遗产,一直以来也与时俱进,展现了当代中国和浦东的发展,如今已很好地融合进了迪士尼的演出中。再比如,花木兰是一个传统的中国故事,迪士尼把这个故事搬上了国际舞台。
在商品设计、演职人员配饰设计中融入中国风元素。澎湃新闻记者 李菁 摄
谈及未来,王凯(Murray King)进一步表示,“迪士尼至今从未停止建设。”目前,上海迪士尼度假区正在建设第三座主题酒店、第四座主题酒店;“翱翔·飞越地平线”项目容量也将提高50%;此外,度假区还在打造第九座蜘蛛侠主题的园区。同时,也和申迪合作推出新的演职人员宿舍项目,以容纳越来越多的演职人员,包括17000多名的演职人员。“我们正在经历上海迪士尼度假区开幕以来最重大的扩建的时期。就像15年前大家拿着铲子破土动工的时候一样,我们现在对上海也充满信心。”