近日,京津冀三地消协实测30款热销智能门锁。结果令人意外:录入的人脸信息,有产品用一张打印照片就能开锁;19款配备IC卡的产品中,12款被复制的卡片成功解锁,有的甚至无需接触,隔空即可读取。
工程师解释,企业为追求秒开体验,主动调低了识别阈值。看来,这不是技术问题,而是一道价值排序问题。现在的人脸识别技术完全分得清真人与照片,IC卡加密在金融领域已应用多年,技术成熟、成本可控。企业并非做不到,而是在安全与速度之间,选择了后者。
在厂商的营销话术中,智能等于快捷,等于无感,这是典型的偷换概念。不管什么锁,本质是安防。智能门锁的“智能”,当然也应该是安全地识别谁能进、谁不能进。假如一张打印照片凑上来,系统不能判断这是平面攻击还是真人;IC卡被隔空读取,不能识别出是异常复制;远程开锁遭遇暴力破解,不能自动锁死并报警。那么,智能在哪里?
如今的企业心思和资源主要聚焦在“秒开”这个偏体验的显性指标,留给安全的,只剩一道被主动调低的门槛。安全是后置的、隐性的,体验是即时的、显性的。当市场竞争只围绕看得见的地方展开,看不见的底层安全自然就成了被压缩成本的首选。
智能门锁的GB/T 44602-2024国标去年已经实施,对安全技术要求、安全等级划分都有明确要求。但标准管得了出厂检测,管不住企业在用户看不见的后台偷偷降阈值。对门锁这种零容错率的安防产品,检测不能是一次性的合格证书,而要把防攻击能力作为持续监管的核心指标。一张照片、一张复制卡、一次弱口令破解,锁该表现出什么样的识别与拦截能力,这应当成为智能的硬参数,而不是附在说明书最后的温馨提示。出厂检测要验阈值,市场抽检要检测防攻击,OTA升级要留痕可追溯,把企业的主动选择变成被动红线,安全才能真正成为智能的底座。
消费者希望开门快一点,但方便的前提是安心。若一张照片就能破解,再丝滑的交互也只是给不法分子留了方便之门。普通用户分不清3D结构光与2D平面识别的区别,也搞不懂加密传输的技术细节,要求每个买家都变成安防专家,不现实,也不公平。重建智能的定义,不能只靠消费者的觉悟,要把防得住摆到与开得快同等重要的位置。
说到底,智能锁也好,机械锁也罢,本质就是锁。开得快是本事,防得住才是本分。(大河网河声评论员 高家千)
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