一把小小的筋膜枪,可能是很多人对抗久坐、运动酸痛和肩颈疲惫的日常工具。
但很少有人意识到,这件看似普通的消费健康产品,背后连接着一条横跨70多个国家和地区、由专利、研发、制造、成本控制和全球供应链共同支撑的产业链。
四川千里倍益康医疗科技股份有限公司,正是这条产业链中一家极具代表性的中国企业。
作为四川省第二家A股上市医疗器械公司,倍益康长期聚焦康复科技领域,产品远销美国、欧盟、日本、韩国等70余个国家和地区。
尤其在筋膜枪(连续三年蝉联全球销量第一)这一核心品类上,倍益康不仅拥有大量相关专利,也长期服务于海外头部品牌客户。据倍益康CIO梁新洲介绍,海外亚马逊筋膜枪TOP级品牌中,不少都是倍益康的伙伴和客户。
但一家企业越往全球走,问题就越不只是“产品能不能卖出去”。
当海外业务占比越来越高,当订单、生产、库存、财务、渠道和合规被拉进同一张全球网络,企业真正要面对的,是另一场更隐秘的考验:数据能不能统一?流程能不能在线?经营能不能看清?AI能不能安全进入业务现场?
当倍益康CIO梁新洲刚来到公司时,他看到的并不是“系统缺位”,而是另一种更棘手的状态:系统很多,却彼此割裂。
“能单独拎出来做ERP的系统就有三个。”梁新洲回忆道。营销数据在一个系统里,生产数据在另一个系统里,财务系统还被切割成两套。
他用了一个极具画面感的词,形容当时的数据状态:“僵尸数据。”
数据存在,却不能实时反映业务;报表存在,却难以支撑决策;流程存在,却大量依赖人工填补。对一家已经上市、海外业务占比很高、产品又远销70余个国家和地区的企业来说,这已经不是单纯的信息化问题,而是一场关乎全球经营和AI落地的底层重构。
上市之后
最先要补的是“内功”
倍益康的成长,是典型中国制造企业的厚积薄发。它的底层能力,来自长期研发、制造积累和对康复科技赛道的持续深耕。但也正因为跑得快,历史遗留问题暴露得更集中。
过去企业规模较小时,缺什么系统就补什么系统,几乎是很多制造企业共同走过的路径。短期看,这是灵活;长期看,却把企业切成了一座座信息孤岛。
“以前给仓库打个电话,他就发货了;给财务打个电话,财务就给我开票了。”梁新洲举例说。
这种依赖电话、微信和“刷脸”的协同,短期看灵活,长期看却是管理内耗。物料有没有领完,采购有没有到货,库存到底准不准,订单流转到哪一步,很多时候都需要人去问、人去查、人去催。
前端业务跑得很快,后端财务却要在月末拼命“补作业”。为了结账、对账、出报表,前后差不多要耗费两周时间。对一家上市公司来说,这已经不是单纯的效率问题,而是治理问题。
既然旧系统不好用,继续打补丁、做接口集成不行吗?答案是:很难。
倍益康原有系统更多是基于单组织、单机构逻辑建设的,却被长期用来承载集团化、多组织业务。接口越接越多,口径却越来越难统一;系统越补越复杂,数据却越来越难实时。
这也是倍益康最终选择用友YonSuite的关键原因。它需要的不是再上一套局部工具,而是一套能够同时承接多组织协同、业财一体、数据统一和能承载未来AI应用的一体化数智化平台。
对倍益康来说,系统升级的目标,不是“多上一套系统”,而是让业务、财务、数据、流程和AI能力重新回到同一张经营网络里。
企业小的时候,靠“人”补流程还能跑;企业大了以后,靠“人”补流程,就是最大的内耗。
倍益康CIO梁新洲
真正的重构
是重建企业经营秩序
真正的数智化转型,从来不是把线下流程搬到线上那么简单,而是一次企业内部秩序的重建。
过去靠经验、靠人情、靠临时协调完成的动作,都要被重新定义、重新梳理,并最终固化为可执行、可追溯、可优化的流程。
从销售、采购、生产、委外、库存,到总账、成本核算、存货管理,倍益康把过去散落在不同系统和线下流程里的动作,重新梳理了一遍。
这个过程并不轻松。
当过去“打个招呼就能发货”的习惯被改变,当所有业务动作都必须在系统中留下证据链,当物料、订单、库存、成本、财务之间必须按照统一规则流转,业务部门的抵触可想而知。
“天天被业务部门骂。项目组连续加班,很多人甚至累病了,好了又接着来。”梁新洲并不回避变革的阵痛。
但这种阵痛,是企业走向现代治理的必经之路。因为系统上线真正带来的价值,不是让员工多点几个按钮,而是让过去被人工经验掩盖的问题浮出水面。
过去,财务只能在月底等业务数据汇总上来,再通过导表、对账、核算去“补作业”。如果前端领料没领完、采购到货没做单、材料变更没有同步,问题往往要到结账时才集中爆发。
现在,随着业务流和财务流在YonSuite中贯通,问题会更早暴露:生产为什么入不了库?往前追,可能是领料没完成;采购为什么无法闭环?往前追,可能是到货后没有及时做单。
财务不再只是月底记账的人,而是可以拿着系统数据去推动业务复盘和整改。
所谓经营型财务,不是财务多做几张分析报表,而是财务开始真正进入业务过程。
熬过磨合期后,变化开始出现。
倍益康财务结账周期从过去约两周,大幅缩短到原来的三分之一甚至更短。系统可以自动对账、自动关账,并提示哪些单据存在问题。
与此同时,随着三套旧系统被逐步整合、弱化,异构系统反复对接、反复扯皮的问题减少了,整体协同效率提升20%以上。更重要的是,统一平台让数据开始变得可追溯、可治理、可服务:数据闭环问题降低30%,数据整体质量提升30%,数据服务能力提升30%。
这些数字背后,是倍益康经营方式的变化。
过去,数据是财务月底“算出来”的;现在,数据在业务发生时就被系统沉淀下来。过去,经营判断依赖经验;现在,经营判断开始有了更可信的数据基础。
数智化不是买一套软件,而是借软件之手,重塑企业的管理逻辑;AI化也不是接入一个模型,而是让智能能力生长在真实、可信、可控的经营系统之上。
AI不是魔法
没有权限约束就是潘多拉魔盒
很多企业一听到AI,就想到买算力、招算法团队、自建大模型。但梁新洲看得很现实:“有的老板砸了几百万进去,发现只是个开胃菜。”
在他看来,对多数企业来说,自己从头训练大模型,往往投入巨大,收效未必明显。通用大模型迭代太快,企业真正要做的,不一定是重复造模型,而是把成熟AI能力用到自己的业务现场。
更重要的是,企业AI最大的挑战,往往不是模型聪不聪明,而是安全。
个人用AI可以开放灵活,企业用AI却必须建立在可信数据、清晰权限和可控流程之上。否则,一个没有权限边界的智能体,可能比传统系统更危险。
梁新洲举过一个例子:如果企业没有严密的权限管控,某个员工通过不断提问、诱导,让AI误以为他拥有更高权限,那么原本不该被调用的花名册、财务报表、商业合同等敏感信息,就可能被错误输出。
“AI用好了是小神仙,用不好就是魔鬼。”
这句话背后,是企业AI落地最容易被忽视的一点:AI不是孤立的聊天入口,而应该运行在真实业务、组织权限和数据规则之上。
ERP本身承载着企业的资源管理、组织权限、业务流程和数据规则。销售能看什么,库管能调什么,财务经理能处理什么,这些边界本来就应该在系统中被定义清楚。
在这样的底座上,AI才可能从“会回答问题”,走向“能辅助经营”。比如,用友YonSuite的ChatBI可以让业务人员基于权限查询和组合数据;业务助理、工单助理、智能费控、智能合同等企业AI场景,正切实地在规则约束下,替员工完成高频、标准、耗时的工作。
这才是企业AI真正有价值的方向。它不是在业务之外另起炉灶,而是嵌入经营链条,帮助员工少做重复劳动,帮助管理者更快看见问题,帮助组织把经验转化为可复用的能力。
企业不是先拥有智能体,再去寻找场景;而是先把业务、数据、流程和权限治理好,智能体才有可能真正创造价值。
出海70国之后
更需要全球智能经营底座
倍益康的数智化重构,还有一个更长远的背景:全球化。
今天,倍益康产品已经走向70多个国家和地区。对这样的企业来说,出海早已不是简单把产品卖出去,而是要让订单、库存、供应链、财务、组织、合规和决策都能跨区域协同。
不同国家有不同语言、时区、币种、税制、用工规则和监管要求。仅做软件界面翻译,根本解决不了问题。
梁新洲提到一个细节:比如在中东市场,阿拉伯语不仅是文字翻译问题,它的阅读习惯是从右到左,这意味着整个界面逻辑都需要适配当地使用习惯。
这类全球化细节,如果靠企业自己反复开发适配,成本极高。对倍益康来说,更现实的选择,是依托YonSuite这样具备多语言、多时区、多组织、多准则能力的统一平台,为未来海外业务和本地化团队协同打好底座。
短期看,它解决的是国内结账、成本、流程、协同和数据质量问题;长期看,它正在为倍益康未来统一管理70余个国家和地区的业务打下基础,也让AI有机会在合规、安全的前提下,进入跨国经营决策场景。
出海,从来不是简单把产品卖出去,而是把经营能力带出去。
过去,中国企业靠制造能力、供应链效率和产品性价比,在全球市场赢得机会。下一阶段,能不能持续走远,取决于企业能否建立一套支撑全球运营的系统能力,以及能否把AI真正嵌入全球经营的关键场景。
从产品领先
到AI时代的经营能力领先
倍益康的故事,表面看是一家智能康复企业的数智化升级;更深层看,是一家中国成长型制造企业在完成产品突破之后,对自身经营能力的一次再建设。
过去,中国企业靠产品、供应链和市场机会跑出来;今天,进入上市公司治理、全球化经营和AI应用的新阶段,真正决定企业能走多远的,不只是产品卖得好不好,而是组织能不能协同,数据能不能可信,财务能不能前置,AI能不能安全进入业务现场。
对倍益康来说,YonSuite的价值,也正在于此:它不是简单替换一套系统,而是帮助企业把业务、财务、数据、流程和AI能力,重新接回同一张全球经营网络。
在这个大航海与大模型交织的时代,跑得快当然重要;但看得清、算得准、管得住,才是一家企业穿越周期的底层底气。
倍益康的内部重构,也为更多中国制造企业提供了一个启示:从产品出海走向全球经营,从数智化升级走向AI落地,真正要补上的,不只是一套系统,而是一套面向未来的经营能力。