走进东莞市芯科智能科技有限公司(下称“芯科公司”)生产车间,流水线有序运转。穿线、点胶、装配……来自黄江镇社区康园中心(下称“康园中心”)的学员正在工位前完成岗位训练。在这里,他们从康复训练走向真实生产环境,在一次次实践中学习技能、适应岗位,也逐渐找到融入社会的路径。
对于残疾人就业而言,难点并不只是提供一个岗位,更在于帮助他们跨过从家庭到社会、从康复训练到职业岗位之间的“适应关”。长期以来,部分残疾人并非没有劳动能力,而是在走向就业过程中,面临技能不足、岗位适配、社会融入等现实挑战,“想就业”与“能就业”“能工作”与“稳定工作”之间,仍存在一道需要跨越的门槛。
如何帮助残疾人走出家庭、融入社会,在力所能及的岗位上实现自身价值?黄江镇残疾人联合会(下称“黄江镇残联”)探索建设残疾人就业共建车间,发挥“五社联动”作用,将就业服务从康复训练延伸至企业岗位实践,通过康园中心专业服务、社区支持、企业岗位培养等多方协同保障,让残疾人在劳动中提升能力、适应岗位。
从“想就业”到“能就业”
需要一个“缓冲带”
长期以来,残疾人就业面临一个现实困境:不少人并非没有劳动能力,而是在从家庭走向岗位的过程中,缺少适应环境、提升技能的过渡空间。
这个“缓冲带”,正是康园中心多年来探索的方向。中心围绕残疾人就业需求,通过模拟就业环境,开展代加工训练、手工艺品制作、工种培训等方式,帮助服务对象逐步提升就业技能和职业适应能力。
但从中心训练走向企业岗位,中间仍存在一道需要跨越的现实门槛。
康园中心社工姚炜达提到,小华此前也曾尝试进入工厂工作,但由于难以适应生产环境,最终返回家庭。作为一名听障人士,小华对工作环境中的噪音较为敏感,在此前一次就业尝试中,由于车间环境不适应,难以长期坚持。
这种情况并非个例。康园中心职训师黄纪静表示,许多学员具备一定劳动能力,但直接进入普通企业并不现实。车间节奏、岗位要求、人际交流,甚至上下班通勤,都可能成为他们就业路上的障碍。
“出去工作”与“稳定就业”之间,并不是一步之遥。基于这一现实,黄江镇残联积极探索“共建车间”服务,打造残疾人共建车间就业基地,把训练场景延伸到真实生产线上。“先实习,再就业”,是黄江镇残联助力残疾人就业的核心思路。通过“学员筛选、岗前培训、跟岗实训、稳定参与”全流程服务路径,帮助学员逐步树立职业信心,积攒工作经验,为未来稳定就业打下基础,实现就业模式从仓促的“一次进入”向平缓的“逐步适应”转变。
28岁的小雯正是在这一过程中有更多的机会走进社会。此前,她更多时间待在康园中心和家庭。来到共建车间后,她从穿线等基础工序开始训练,已经多次参与实习。对她而言,工作的意义并不只是获得收入,更是让生活拥有新的节奏。“我很喜欢每天有充实的事情干。”小雯说。
从“坐不住岗位”到“站稳岗位”
变化在细节里发生
如果说小雯代表的是走向社会的第一步,那么小华的经历,则展现了如何从“不适应岗位”到逐渐实现稳定参与就业。
刚进入芯科公司时,小华并不具备直接适应岗位的能力。由于此前缺少企业工作经历,加上沟通和适应方面的困难,他刚开始工作时效率较低,也曾因压力产生“退缩”情绪。
改变并非一蹴而就。企业没有简单按照普通员工标准要求他,而是根据他的实际情况调整岗位安排,安排生产线管理人员进行指导;康园中心工作人员则持续提供陪伴和支持,帮助他逐渐适应工作节奏。
芯科公司生产部负责人冯丽亚介绍,小华开始实训的第一个月,一天只能够完成几百个产量的简单工作任务,经过持续训练后,工作效率已经明显提升。如今,他每天能够稳定产出3000个工作量,得到了好几倍的提升。
更重要的是,小华的生活状态发生了变化。过去,他每天需要家人接送,稳定适应后,他逐渐能够独立通勤,也开始主动与同事交流。
从“需要陪伴”到“独立工作”,变化的不只是岗位能力,也是家庭生活状态的改变。从家庭中的被照顾者,到车间里的劳动参与者,工作的意义已经超越收入本身,更在于帮助他们建立生活节奏、拓展社交空间,并重新认识自身价值。
姚炜达表示,学员参与企业实践后,不仅能够提升技能,也能够增强社会交往能力,“劳动转化为了价值,有收入,也提升了价值感。”
从“单向帮扶”到“多方共建”
让就业更可持续
残疾人就业,不是单一主体能够完成的工作,而需要政府、社区、企业、社会组织共同参与。在黄江,共建车间探索的是政府搭台、企业参与、专业机构支持的协同模式。
芯科公司是一家电子制造企业,主要研发生产美容美发类产品。目前企业有超百名员工,其中残疾员工30多名。针对残疾员工特点,企业选择手工作业、重复性较强、环境相对适宜的岗位,同时安排人员进行岗位指导。对于听障员工较多的情况,公司还配备手语支持,帮助员工更好地融入工作环境。
但接收残疾员工,对企业而言并非没有挑战。冯丽亚表示,残疾员工在沟通方式、岗位适应等方面存在差异,企业需要调整管理方式,在平等对待和精准支持之间找到平衡。“他们需要被尊重,也需要根据实际情况给予帮助。”
另一方面,企业也需要面对效率和成本压力。但在实际生产中,企业同样发现,部分残疾员工在适合的岗位上能够发挥独特优势。冯丽亚介绍,一名手部残疾员工安装假肢后,在点胶岗位上的表现甚至超过普通员工,“关键是找到适合他的岗位”。
当被问及为何坚持参与残疾人就业工作时,冯丽亚表示,企业发展不仅是为了创造效益,也希望承担一定社会责任,尽自己的力量帮助更多人。
共建车间的价值,不只是增加就业岗位,更重要的是建立一套可持续的支持机制。黄纪静将这种模式概括为“双师结合”:康园中心社工、职训师提供专业支持,企业管理人员负责生产指导,双方共同帮助学员成长。
当然,这条路仍面临挑战。通勤距离、家庭支持程度、企业接纳意愿、个人适应性等因素,都影响着残疾人就业的稳定性。有的家属更希望学员留在中心,认为那里“更有保障”;有的学员距离企业较远,也会受到交通条件限制。
但方向正在逐渐清晰。黄江镇社区康园中心还通过“融艺小店”社企项目,探索辅助性就业增收渠道,为残疾人提供更多参与社会生活的机会。
从“有地方去”,到“有事情做”,再到“价值体现”。残疾人就业要跨过的,既是技能提升、岗位适配的“能力关”,也是从康园中心、家庭走向社会、从参与劳动到稳定就业的“融入关”。
黄江镇残联探索共建车间,正是在就业链条中搭起一座桥,让残疾人有机会在真实岗位中提升能力、展现价值,也让企业、社会和家庭共同成为支撑他们走向就业的力量。跨过这道坎,改变的不只是一份工作的获得,更是残疾人参与社会、实现自我价值的新可能。
撰文:姚萌茵 戴双城
摄影:姚萌茵 受访单位供图