最近,几条有关人工智能和算法的新闻备受关注。放在一起观察,背后的治理课题引人思考。
一是AI“偷声”。随着AI“克隆”声音技术迭代升级,只需一定语音素材,就能精准复刻一个人的声线,有商家甚至偷用配音演员声音生成视频带货。
二是AI入口收费。有社交平台打造“AI导购”直接推送商品,有大模型对酒店订单抽取12%佣金,AI商业变现渐次落地。
三是“红灯停表”。三家外卖平台率先集中在北京探索实施“红灯停表”,骑手等红灯时长可在考核时间中顺延。
AI“偷声”暴露安全隐患,易成为诈骗新方式,侵权成本低廉,维权困难重重;AI大模型探索商业化落地,一些佣金绑定模式被质疑存在信任风险;为骑手“松绑”,将遵守交通规则的刚性要求嵌入平台逻辑之中,体现善意。既有新问题新表现,也有反思规制改进,均指向不得不直面的时代之问:当AI无所不在,我们究竟该怎样与算法共处?
从认知层面看,神话AI、盲目崇拜算法的态度是不理性的,只见弊端、一味拒绝也失之偏颇。
如今,AI不仅仅是赋能,已经在深刻改变生产生活方式,这是正在发生、可感可及的事实。回溯人类文明史,每一次科技革命都会带来经济社会的重大变革,并作用于具体的人。对个体来说,对待AI和算法,观点极化不可取,认识、学习并善用之,才是科学的态度。正如华裔女科学家李飞飞教授近日接受采访时所言,“回归客观中立的视角,理性看待技术本身,重点讨论该如何合理运用”。
从方法层面看,如何在各领域推进算法向善,需要改革思维、创新思路。
AI发展一日千里、算法迭代日新月异,而社会运行、制度规则等具有相对稳定性,内在有张力,难免衍生问题矛盾。老套路难有好出路,保持改革姿态、多谋创新之举,才能找到最大公约数,扎扎实实解难题、谋福祉。比如“红灯停表”这一创新举措的实现,得益于交通信号数据实时接入,基础是跨部门、跨主体的数据协同共享,关键在于政企联动、行业协同。
从治理层面看,对新事物的监管既要包容审慎,也要设置红绿灯、厘清边界,确保技术始终沿着造福于人、增进公共利益的轨道前行。
比如,怎样监管AI模型在训练阶段大量采集他人声音数据的行为。若认定训练行为本身即构成侵权,将对大模型产业发展构成压力;若放任所有数据被无偿使用,会酿成风险隐患。针对类似问题,广州的探索值得借鉴。8月17日,《广州市人工智能发展促进条例(草案修改稿·征求意见稿)》发布,公开征求意见和建议,拟以立法形式明确监管原则和禁止行为。
当机器开始推演、算法参与决策、技术鸿沟不断拉大……想方设法让AI锚定向上向善方向、跑得既快又稳,每个人都可以是参与者,也能作出属于自己的贡献。
来源:人民日报评论