一加12这次为何折戟沉沙了?产品定位和发布策略存在极大问题
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2024-05-15 17:07:09
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原标题:一加12这次为何折戟沉沙了?产品定位和发布策略存在极大问题

来源|听闻闲谈(ID:gh_393094f3d63e)

一加12的呼声曾在其发行之前达到了高潮,OPPO对其抱着很大的期待。在正式发布会之前,已经开展了三场前置发布会,这些会议分别涉及影像、屏幕和马达。再看一下一加12这款手机的配置堆料,不难发现这款手机的总体产品力量是非常强大的,在目前4000元价格段中几乎无人能敌。

然而,无论是在发布会上还是发布会后,对一加12的反应都是冷淡的。具体来看一些数据。京东的评论数(截止到2023年12月21日14点):2W+。做为比较,比一加12发布晚并且品牌知名度优势较弱的真我GT5Pro也是2W+的评论数,至于与小米14对标的竞品已经达到20W+的评论数了。另一个数字平台的主持人评分(截止到2023年12月21日14点):9.0分。请注意,只有认证的主持人才能打分。做为比较,真我GT5Pro的评分是9.8分,发布近两个月的小米14的评分是9.4分,样本量都很大,明显的高于一加12。

鉴于其销量和评价都普通,在现阶段一加12所处的情况并不好。我相信,只要稍微了解手机行业的消费者都能体验到一加12当前所处的艰难局面。

下边我们就来详细分析一下,一加12的问题症结在哪里。

首先, 发布时间太晚。我早就说过,在解读为何魅族没落的文章中,魅族的没落和新产品发布晚有直接关系。魅族15、魅族16都有这个问题,因为发布时间晚,导致产品发布后面临一个相对饱和的市场。因为手机这种产品和芯片的捆绑关系非常深入,根据行业内的一致共识,新旗舰芯片的“黄金销售周期”大约是三个月。而骁龙8 Gen 3芯片是什么时候发布的呢?2023年10月25日,而一加12的发布会是什么时候呢?2023年12月5日。这中间的时间差距是1个月零11天,也就是将近一个半月,或者说是黄金三个月的一半时间。

如果在这一个半月里,市场上没有其他的骁龙8 Gen 3机型,或者说其他品牌发布的时间都很接近,那么也就罢了。但在一加12发布之前,市场上已经有8款骁龙8 Gen 3机型,小米14系列更是在10月26日已经发布。注:在一加12发布之前的骁龙8 Gen 3机型包括:小米14、小米14Pro、iQOO 12、iQOO 12Pro、红魔9Pro、红魔9Pro+,魅族21、RedmiK70Pro。由此可见,原本定位于4000+的高端机型却不得不和定位3000+档的性价比机型进行竞争,这本身就是一个大错误。

其次,产品设计没有“边界感”。手机行业通常使用ID设计来区分产品级别,这也基本被消费者接受了。更高端的手机在设计上都会有明显的、独特的特色,并且一般不会轻易贬格到定位更低的产品。比如,iPhone 数字Pro系列的三摄设计,已经有五年的历史了,从未降低到标准版,这就是一种“设计区隔”。然而,一加却并不这样做。一加的设计被广泛地应用在高中低端各种类型的机型上。从定位更高的数字系列到主打性价比的Ace系列,都是一套设计,只是在细节上有所区分。这种模式让消费者感到“定位混淆”,从而使这款产品在设计上的吸引力和新鲜感消失殆尽。我实在无法理解,一加不更换ID设计的原因是什么,难道是把自己当成苹果了?

再次,产品缺少察觉到的“差异化”卖点。我们之前提及过,一加12的发布时间太晚。但在业内,有没有后来者超越前者的峰范例呢?当然有。例如2019年的小米9以及其后的iQOO 一代以及红米K20Pro就是典型的例子。然而,这非常考验后来者的产品力,其中“性价比”和“特色卖点”最为重要。我们可以设定两个场景。场景一:假如,一加12带来了卫星通话或者拥有自主研发的芯片,那么吸引力会是怎样的呢?肯定会非常火爆。场景二:假如,一加12的价格设定在3599元,那么市场反应会是怎样呢?同样会非常火爆。然而,一加什么都没有。要求差异化卖点的地方没有,一个所谓的2K国产品屏和所谓的X轴马达,很难称之为差异化卖点。至于性价比,就无从谈起了。4299元的定价甚至成为行业内少有的价格还在上涨的机型(与同代相比)。没有差异化的卖点,也没有价位优势,这种产品,你怎么憋后发布呢?你真把自己当华为和苹果了吗?

再者,真我GT5Pro在定价3299元。真我GT5Pro本来应该用来对抗红米K70Pro的,而现在却反而成为了一加12的竞争对手。因为真我GT5Pro和一加12的配置重合度实在太高了——5400mAh的电池,LYT808主摄,BOE新基材屏幕,曲面屏设计,以及共享同一品牌调性。更重要的是,前者要比后者便宜整整1000元,并且在长焦摄像头方面还更强。这还能怎么说呢?

再来一项,质量问题影响了口碑。一加12在发布之后遇到了制造问题,大量消费者反馈手机Deco和机身之间存在接缝问题,接着又引发了“打胶门”。虽然这并不是一个非常大的问题,但在网络上却形成了很大的影响,直接影响了一加12的口碑,也对后续的销量产生了影响。因为购买一加12手机的消费者在本质上也是“性价比”用户,他们对移动电话的要求非常高,带着放大镜观察手机的情况是很正常的。一加12在最本不应出问题的地方出了问题,口碑下滑也是常态。

总的来讲,一加12的这种境地是由多种因素共同造成的,产品设置上存在的问题特别明显。

原本号称“旗舰杀手”的一加12,最终印象却残留在该产品的巨大悖论上——在市场等待期对产品定位和发布策略的高调预期,以及实际发布后由于多元化原因引发的巨大失望。因此,对于想要此次引发新品竞争力的厂商,一定要从一加12的错误中吸取经验。

一方面,一定要尽早确定产品的发布时间。数码产品,特别是手机,与其所使用的芯片有着密切的关系。新旗舰芯片的黄金销售周期在三个月左右,在这个周期内,新的手机应该以挤压每一份市场份额为目标进行销售。一加12的发布时间过晚,无法有效利用骁龙8 Gen 3芯片的黄金销售周期,而小米14、iQOO 12等竞品已经取得了市场份额优势。

同时,应该通过ID设计,将手机的档次进行有效区分。一般情况下,高端手机会在设计上拥有显著的独特特色,并不容易将这种特色给予低档产品。但一加12却采取了相同的设计策略,使得消费者在购买过程中产生了“定位混淆”的感觉,进而削弱了其设计上的吸引力和新鲜感。

另外,若想要提高产品的市场竞争力,应注重产品的“差异化”卖点和高感知度。一加12的发布时间虽晚,但如果可以带来更具差异化或有突破性的卖点,例如拥有自主研发的芯片、增加卫星通话等功能,或者将价格设定得更便宜,也能够提升其市场反应。

再有,一款产品如果既没有突出的差异化卖点,又没有突出的性价比优势,那么这样的产品在市场上的竞争力就微乎其微了。如实Me GT5Pro与一加12的配置非常相似,但前者的性价比显然较高,使得真我GT5Pro成为了一加12的竞争对手。

最后,产品的制作工艺也是一个不容忽视的因素。一加12发布后的制造质量问题引起了大量消费者的反馈和投诉,这无疑对其口碑和销量造成了很大的不利影响。

总结来说,一加12的问题究竟在哪里?答案是多方面的。无论是产品发布策略、设计理念,还是市场定位、销售策略,都存在着明显的问题。对于一家有意识发展为旗舰品牌的公司来说,每一次新品发布都是一次市场策略的修正与完善,从而形成独特的品牌价值和市场竞争力。因此,我们期望一加能从这次失败中总结经验,反省错误,使未来的一加13能有所作为,再现“旗舰杀手”的辉煌。

合作|张子鹏 newsmedia007

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