预付式消费如何“避坑”？香洲区消委会来支招
近年来，预付式消费在美容美发、洗浴、餐饮、住宿、运动健身、培训教育等服务行业广泛出现，具有一定的便利性和价格优惠。
但预付式消费背后也存在较大风险，市面上各种服务行业商家资质良莠不齐，商家可能出现服务质量下降、单方面终止服务、不支持退费、停止营业等情况，特别是企业负责人“跑路”后，消费者权益难以得到保障。
近日，珠海市香洲区消费者权益保护委员会发布消费提示，提醒广大消费者，应谨慎理性办理预付充值，提高风险防范意识，进行预付式消费时要注意以下几点：
科学理性消费
应按照自身实际需求和消费能力，理性选择预付式消费，合理选择消费项目及充值金额。平均消费次数过低的项目，不建议办理大额预付充值。在签订协议时，应尽量缩短消费周期，优先选择时限较短的月卡、季度卡，以降低预付消费后期可能出现的消费风险。
选择合法、资质完善的服务机构
在选择服务机构之前，应做到多看、多听、多比，全方位了解商家的基本情况、服务质量、企业信誉等。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查看商家是否具有经营资格，看一看商家公开的“许可证”“营业执照”是否齐全、企业是否纳入“粤预付”平台监管、店铺是否为“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”。付款前应核对经营主体、合同签订方、收款单位是否一致，付款后向商家索取票据。
仔细阅读商品或服务的格式条款和合同细则
在购买预付款消费项目时，切勿轻信商家的口头承诺，建议与商家签订书面合同，仔细阅读会员说明和细化合同约定内容，高度关注重要权利义务，明确消费项目的使用产品、期限范围、使用对象、使用地点等重要条款，要特别注意涉及终止、转让服务等限制性条款，对合同中限制消费者自主选择权、合同解除权等不公平条款不予接受。缴费时要对公转账付款，不要向私人微信付款。
保留消费证据，理性寻求消费纠纷解决方法
妥善保管好消费凭证，注意保存宣传信息、协议等相关证据。如自身权益遭受侵害，可先与商家进行沟通和协商，协商不成时可拨打政府行政服务热线12345求助；涉嫌恶意侵占他人财产或经济诈骗的，可向公安机关报案或向人民法院起诉。
南方+记者 蒋欣陈
【作者】 蒋欣陈
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端