近日,一位老伯因看不懂商场厕所的英文标志,而误入女厕被指非礼的事件引发关注,后续商场对其道歉并对标志进行了优化整改。
网友对此事抱有同感,纷纷吐槽商场、酒店、景区、医院等公共场所卫生间的标志越来越晦涩难懂。公共空间的标志设计,在创新的同时,如何守住“能看得懂”的底线?
公共卫生间标志五花八门
“男女不分”引发尴尬
社交媒体上,关于公共卫生间性别标志混乱难辨的吐槽引发过不少争论。在网友发布的帖子中可看出,公共卫生间的标志五花八门:
有些是几何图形组合,比如向上或向下的三角形、水滴、斜线等;
有些是艺术图案,比如京剧脸谱、敦煌壁画、动物剪影等;
一些景区、商场等场所卫生间标志是全英文;
位置隐蔽不易被发现。
安徽铜陵市民黄女士就曾遭遇过类似的尴尬。“我之前去过一家广东深圳的商场,那里的公共厕所标志特别抽象——上面是一个点,底下是三角形。观察了好一会儿从厕所出来的人是什么性别,我才敢进去,特别尴尬。后来做设计的朋友讲解标志理念取自《达·芬奇密码》,女性是正三角,男性是倒三角。虽然长知识了,但是作为普通人还是希望设计能够简单一点。”
上海市民杨先生也表示,自己曾因为没看清厕所的标志,误入了女厕所,然后一看没有小便池才退出来,非常尴尬。
实用性VS设计感,该如何兼顾?
有网友指出,公共卫生间,简单用男女两个字区分为什么不行?有不同观点认为:
图形化标志有其优势,设计者追求创意和美学表达的想法值得肯定;
部分设计奢华漂亮的公共卫生间成了网红打卡地,而性别标志也成为其整体设计的一部分。
那么,公共卫生间标志有没有统一的标准?实际上,公共卫生间标志属于公共信息标志,国家有推荐性标准,但并不强制。根据《标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号》,公共卫生间图形符号为穿西装的男士与穿裙子的女士,颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。
2016年,《城市公共厕所设计标准》出台,不过,上述标准并未对公共卫生间标志进行要求。
业内人士:设计感>实用性,已成趋势
专家:应醒目清楚,不能一味求新
为何如今的公共卫生间标志要设计得让人看不懂,时而太复杂,时而太抽象?
设计师刘云海表示,这些让人误解的标志往往发生在商业环境里,如商场、餐饮店等。标志的设计包装往往大于实用性,而且该趋势越来越明显。“比如很多标志是以服装为载体进行设计,后来又改得比较抽象,但是又让你感觉能分辨出来。不过换作老年人恐怕就看不懂了。”
设计师王倩告诉记者,现在很多图标设计,尤其是商业图标设计,偏向年轻时尚,追求高级感,比较受年轻人的欢迎。
另一位设计师丁璐还透露,不少形象设计包装大于实用性的背后,其实是“甲方”的要求。“有些店面的风格比较独特,店主就希望按照自己独特的风格去展现与众不同的设计,所以会出现各种各样的标志。”
浙江长兴某广告公司负责人洪丽告诉记者,一般情况下都会使用辨识度高,一眼就能看清的标志。但有时候客户也会提出一些个性化要求,而一些简笔画勾勒的简单图形,的确很难辨认。此外,一些客户还会在卫生间标志的材质上提出专门要求。有些金属材质硬度高,加工难度大,所以一般都会被做成更加简单抽象的标志牌。
首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院赵秀池教授表示,公共卫生间的性别标志应该醒目清楚,不能一味求新。
赵秀池:卫生间是城市基础设施的一部分,卫生间的配置和设计水平也是城市基础设施水平高低的重要体现。
赵秀池建议卫生间在设计时设计标志一定要规范,相关部门应制定统一的卫生间标志,男女卫生间的文字标志一定要有,在规范基本标志的基础上再突出个性化设计。
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