天津印发方案进一步优化支付服务聚焦老年、外籍等群体需求
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2024-07-17 22:21:16
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中新网天津7月17日电 (记者 周亚强)记者17日从天津官方获悉,天津市政府办公厅近日印发《天津市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》(下称《方案》),以构建多层次、多元化支付服务体系,为老年人、外籍来津人员等群体提供优质、高效、便捷的支付服务。

《方案》包括总体要求、重点任务、组织保障三大方面内容,其中,“重点任务”提出着力改善银行卡受理环境、持续优化现金使用环境、有效提升移动支付便利性、提升银行账户服务水平、打造支付服务示范区、持续加强化支付服务宣传等六项共16条具体要求,并逐条明确了责任部门。

《方案》提出,支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等各类便民场景受理银行卡支付。全市规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理银行卡、移动支付、现金等必需的软硬件设施,充分保障消费者自主选择支付方式和工具。

《方案》强调,统筹推进拒收人民币现金整治长效机制建设,确保现金使用便利、安全。构建以银行网点外币兑换为主,以机场、港口等入境场所外币兑换为补充的现钞服务体系,进一步提升外币兑换服务质量。推动相关支付机构充分考虑老年人、外籍来津人员等群体需求,提升移动支付服务友好度、便利性。

此外,《方案》提出,在机场、港口等入境场所设立智能化支付服务示范区,实现外籍人员落地天津即可快速、便捷知悉和办理外币兑换、境外银行卡取现、移动支付等业务;在旅游景区和重要商圈,打造商文旅领域重点场景支付服务示范区,规范展示各类受理标识,提供多种支付方式和快速、便捷的外币兑换服务。(完)

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