扁平苔藓可能是由环境因素、遗传因素和免疫系统异常等原因引起的，一般采用药物治疗和改善生活习惯来改善，详情如下：

1. 环境因素：环境湿度过高、空气污染等可能导致扁平苔藓的发生。这些因素会使得皮肤失去正常的屏障功能，易受到细菌感染。治疗方法包括保持环境清洁、保持适宜的湿度和通风，避免接触刺激性物质，如化学品和烟尘。

2. 遗传因素：扁平苔藓可能与个体的遗传背景有关。遗传因素使得个体对炎症反应和细菌感染更为敏感，容易患上扁平苔藓。治疗方法主要包括药物治疗，如使用外用药物（如激素类药物）来减轻症状，同时加强皮肤保湿和护理。

3. 免疫系统异常：免疫系统异常可能导致扁平苔藓的发生。免疫系统异常使得身体无法有效应对外界的细菌感染，易导致皮肤问题。治疗方法包括使用免疫调节药物来调整免疫系统功能，同时加强皮肤保湿和护理。

除以上相对常见原因及治疗方式外，还有其他一些可能的原因和治疗方式。一些研究表明，压力和焦虑等心理因素也可能与扁平苔藓的发生有关。在治疗中，除了药物治疗和改善生活习惯外，心理疏导和心理治疗也可以作为辅助手段来减轻症状。此外，一些新的治疗方法如光疗和激光治疗也在一定程度上显示出疗效。但是对于这些补充治疗方式的疗效和安全性还需要进一步研究和验证。因此，在治疗扁平苔藓时，建议患者根据具体情况咨询医生并进行个性化的治疗方案。