近期，江苏省南通市如东县坚持开门“答题”，组织党员干部立足岗位办好让群众可感可及的实事，以群众满意检验作风建设成效。

“实事”+“承诺”，暖民心见真情

“以前想露营还得跑老远，现在家门口就有这么美的地儿！这实事办到心坎上了！”周末，居民陈女士与儿子就近在县城共享绿地放风筝，优美的环境让她直呼便利。

开放共享绿地，价值不止于生态修复，还能更好地满足居民亲近自然的户外活动需求。江苏东和投资集团有限公司党委深入前置研究，调查了解到如东县雨润广场北侧地块原为地产开发储备用地，目前处于闲置状态。集团第一党支部主动认领，以“露营+”为突破口，构建居民踏春闲游好去处。支部63名党员细化清理河道及枯死植物、在河道周边种植低矮灌木、设置隔离带、铺设草坪、合理设置垃圾桶、增设座椅、引入多样化的植物种类等任务。

如东县广泛开展“一支部一实事、一党员一承诺”活动，指导基层党组织聚焦群众急难愁盼，小切口确定1052个支部实事项目，让基层党组织“干的事”和群众“盼的事”精准对接。将党员承诺践诺情况与积分管理相结合，对落实不力的党员，及时开展提醒谈话，确保承诺事项件件有落实、事事见成效，推动“开门教育”覆盖到每一个角落、每一名群众。

“倾听”+“实干”，听呼声给回应

近日，掘港街道荣生小区物业一纸《撤场告知函》，让这个有着17年历史的老旧小区陷入“停摆”危机。得知消息后，掘港街道党工委与古池社区党总支双线联动，组织党员、干部展开了一场基层治理“突围战”。经过不懈努力，居民的诉求和担忧得到高效处置，小区微信群从“抱怨刷屏”变成“玫瑰满屏”。

“倾听群众所愁所急所愿”“倾听干部所思所想所盼”“倾听企业所需所忧所困”，如东县党员干部变“坐等上门”为“主动出击”。建立月度“调研日”制度，各级领导班子成员每月至少安排一天到分管领域、部门等基层单位开展调研服务，通过“干群恳谈会”“圆桌座谈会”“党群同心亭”等方式，面对面耐心解答群众关切的问题，解决群众实际问题690余个；推行26℃温馨服务直通车机制，为重大项目及骨干企业配备服务专员，推动800余名科级以上领导干部与规上企业“一对一”挂钩；量身定制“一企一策”全生命周期“温馨”服务方案，走访企业318场次，解决项目审批、融资需求等方面诉求和问题41个，助推科森、晶丹达等一批重大项目落户开工。

“评议”+“整改”，转作风提效能

近日，如东县12345热线收到一条群众诉求，反映大豫镇兵房红绿灯北500米处，由于路灯故障，夜间出行存在安全隐患。镇政府迅速启动“接诉即办”机制，派员立即赶赴现场核查，并对周边150余盏路灯进行预防性检查。经过3小时奋战，故障路灯全部恢复照明。“没想到一个电话就解决了大问题！”大豫镇村民张先生连连称赞。

工作做得好不好，人民群众最有发言权。如东县深化“群众评服务、企业评政府、基层评机关”三项评议，让群众全方位评判、多渠道发声、实打实问效。

如东县畅通信息互动渠道，推动窗口部门服务质效让群众“阅卷”。开通“如来如愿·监督相伴”微应用平台，护航营商环境持续优化；开展乡镇对县级机关部门作风效能“双维度评价”活动，各乡镇班子成员根据列举的“负面清单指标”和“满意度评价”对县级机关部门开展评议。县委对评价情况较差的县级机关部门主要负责人进行约谈提醒，并责成在一定范围内公开作出承诺表态。同时，对乡镇反映的县级机关部门作风效能突出问题进行跟踪督促整改，持续推动县镇两级机关部门作风提质、效能提速、形象提升。（徐凡蓉 王军）