原标题：吴家堡市场监管所的“ 全国五星所”是如何练成的？

记者 李培乐 通讯员 胡艺萌

去年，吴家堡市场监管所荣获“ 全国五星市场监督管理所”称号，为何该所能获得五星荣誉呢？让我们看看，“五星所”是如何炼成的。

该所按照工作互补原则，采取“老带新”“一帮一”的形式，建立实施“传帮带”制度，帮带周期三个月，有效帮助年轻干部尽快适应基层、转变角色、打开局面。坚持问题导向，每月组织开展“业务大讲堂”活动，以讲促学补短板，不断提高市场监管工作水平。

吴家堡市场监管所紧盯主责主业，全力做好“三品一特”监管工作，将辖区划分为2个监管服务网格，强化日常监督管理，落实安全隐患排查。全面推行“双随机、一公开”监管，建立“云视通”系统，对辖区食品生产加工企业、学校幼儿园餐饮后厨进行远程监控，“明厨亮灶”率达到100%。强化投诉举报工作，严查各类违法行为，2023年共受理12345、12315转办件284起，处结率、满意率均达100%，办理一般程序案件10件，结案率100%，有力维护了辖区良好的市场经济秩序。

该所在执法过程中，坚守廉洁底线，严格对执法的全过程进行记录，公示执法权力清单、执法工作流程等，并向企业发放廉政举报须知宣传单，进一步放大品牌浸润效应。

吴家堡市场监管所深化落实各项助企纾困政策，精准开展“暖企行动”，组织“上门送服务”活动，走访中小微企业30余家、协助企业解决问题30余件，举办线下政策宣讲会10余场，规范各类经营业户经营行为，推动企业持续健康发展。结合吴家堡区域特点，做足特色农业品牌文章，近年来先后助推50余家农民专业合作社开花结果，有效促进了农民增收、农村发展。

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