国家邮政局局长马军胜24日在新闻发布会上介绍，2012年以来，中国邮政行业发展规模和质效明显改善。行业收入规模迅速扩大，由2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元，年均增长了24%，快递业务量从57亿件增加到835亿件，净增了14倍，年均增长40%，邮政和快递服务的有效申诉率显著下降，快递平均单价从18.5元降低到10.6元。

最后我说:你们光顾前面做单，诱导客户，把问题全甩给公司，你见过当第三年客户去公司娶不到全额资金时，大闹大吵，骂的话比泼妇吵大街还难听......可恶的是当挨到我办手续时，柜面银行的人员阴着脸说:没有存折了，我知道我伤及人家利益，假如我当时执意要办，肯定能办了，可是我不愿意让大厅的许多人为此而耽搁时间，我离开银行，离开前我对她说到:我知道怎么回事，大厅里的人都知道怎么回事，今天没存折，是没有我的存折，其他的人总该有吧，我明天再来你总不能再说没有存折了吧。

我说，你遵守职业道德吗？她顿时无语，约一分钟后，她又说，你遵守职业道德吗？听到这里，我用手势叫那位客户到我面前来，对他说，你搞清楚，这是保险，不是存款，第三年能取，但取出来的不是10万元，而是合同第二页背面的现金价值，可能就是不到7万元......那问客户说原来是这么回事......银行的银保人员听到这里，对我说，你还想不想在这里办手续，我说，银行是你开的吗？

工作日志2012.1.28日-农历正月初五-星期五-晴：今天是春节后上班的第一天，去邮政银行银行替客户办理转账手续的时候，正好遇见一个陌生人在填取款单，这个人的活期存折上存有16余万元。邮政和快递服务的有效申诉率显著下降，快递平均单价从18.5元降低到10.6元。行业收入规模迅速扩大，由2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元，年均增长了24%，快递业务量从57亿件增加到835亿件，净增了14倍，年均增长40%。

春和景明贺新禧邮票面值1.20元，春和景明贺年专用邮票及小全张，选用的是清代画家张莘的名画春和景明图为主图，报春鸟昂头挺胸，非常漂亮。居家的日子总会有新发现，都来瞧瞧吧…今天又在书柜里翻到一件纪念品，这是2012年中国邮政发行的贺卡幸运封，距今已有十年幸运封里有100元50元20元10元5元和1元人民币各一张，编号末尾五位数都是38055幸运封里还有春和景明和贺新禧邮票印制小全张1枚。