5月30日下午，本市出现强对流天气，阵风达9、10级，山区局地达11级以上。北京市气象台发布雷电蓝色、大风黄色和冰雹黄色预警，提醒做好防范。下午的狂风大雨导致许多树木被吹弯，一些大树甚至直接被强风被吹倒，导致部分市民的车辆被吹倒的树枝砸中，出现不同程度的损伤。对此，市民应该如何理赔？北京青年报记者专门采访了北京合川律师事务所高级合伙人罗思翔律师，请他就市民关心的若干问题进行答疑解惑。

北青报：当车子被树枝砸到，第一步该怎么办？要不要报警？需不需要留存证据？

罗思翔：第一步应确保人身安全，并对事故现场进行拍照留证，记录车辆损坏程度及周围环境。如果现场有人员伤亡、车辆损坏比较严重，建议报警。警方到场后，可以帮助记录事故详情并提供事故证明，这对日后维权索赔将提供证据支撑和依据。如果不严重的话，可酌情直接找相应的责任方进行理赔。

北青报：不知道树木的管理责任方是谁，该怎么进行后续维权？

罗思翔：城市里或者小区中的树木都是有相应管理方的，可先向当地市政园林部门或物业管理处咨询，确认树木的管理责任归属。了解清楚责任方后，可依法向其索赔。

北青报：车辆停在室外的路侧停车场内，被树木砸中，该找谁索赔？

罗思翔：如果树木属于市政管理部门，应直接向市政园林部门索赔；如果停车场有明确的管理单位，或者是由私人公司运营，也可向其索赔。

北青报：车辆停在小区内的露天停车位上被损毁（日常给物业交停车费），该找谁索赔？

罗思翔：应向物业管理公司索赔。因为车主支付停车费意味着物业有责任保证停车区域的安全，如果物业管理疏忽导致损失，物业需承担相应责任。

北青报：如果没有购买全险，保险公司是否会理赔？

罗思翔：若没有购买车损险或全险，保险公司通常不会进行理赔。需要检查具体的保险合同条款对该类意外情况造成的车损是否有覆盖。

北青报：其他被风吹来的杂物（如电线杆被吹倒砸中了车、垃圾桶剐蹭了车子、楼顶的广告牌掉下砸中车辆等等）造成车辆损伤，该怎么办？

罗思翔：首先要进行证据固定，对事故现场进行拍照或录像，详细记录损坏情况和相关杂物的具体情况。其次，根据具体情况选择是否报警处理，尤其是涉及到公共设施损坏，如电线杆倒塌或是造成人员受伤，或车损较为严重的情况发生时。接下来，要确认责任方并联系责任方索赔，如电线杆由电力公司管理，广告牌属于某个公司或物业管理公司；如果已购买相应保险，要及时联系保险公司处理理赔事宜。

此外，如提前得知极端天气即将来临，建议广大市民最好将车辆停在离大树、广告牌、高楼等较远的地方，保护好人身财产安全。

相关提示：

6月1日8时北京将正式上汛。汛期来临，尤其是强对流天气发生突然、天气剧烈、破坏力极强，广大市民应注意防范。

遭遇大风天气时：

建议避开“狭管效应”，走路、骑车时少走高层建筑之间的狭长通道，因为狭长通道会形成“狭管效应”，风力在通道中会加大，有一定危险。

小心高空坠物，商家店铺要查看自家广告牌匾是否牢固，居民要自觉清理阳台，防止物品被风吹落；停车时最好停在离大树、广告牌、高楼等较远的地方，出行时不要紧贴老化的大楼或摆有杂物的居民楼行走。

谨慎开车，大风天气应尽量把车窗玻璃关紧，要与其他车辆保持比平时更远的距离;若驾驶货运车辆，要将装载的物资捆扎牢固，防止掉落砸伤行人。

及时撤离，要注意戴口罩、纱巾等防尘用品，以免沙尘对眼睛和呼吸道系统造成损伤。

遭遇冰雹天气时：

应寻找遮挡物，遭遇冰雹来袭，要迅速进入室内或到坚固的遮挡物下躲避。如没有合适的遮挡物，那么背着风蹲下，双手抱头，保护头部、胸与腹部不受到袭击。

远离易碎品，躲避时要观察四周是否有容易掉落的危险物品，以免被砸到。同时注意远离窗户等玻璃制品，因为冰雹可能会砸碎玻璃，从而对人造成损伤。

谨防触电，躲避时还要远离照明线路、高压电线和变压器，以防发生触电。

遭遇雷雨天时：

室内躲避，在家关好门窗，切断电源，并远离电源和金属物品等易导电物品。

户外避险，在户外切勿接触天线、水管、铁丝网等，远离电线等带电设备和其他类似金属装置；不要在高楼平台、空旷地停留；不要站在大树下避雨，立即停止一切室外的水上活动。

文/北京青年报记者 蒋若静