本文主要介绍了线下实体店如何利用小红书平台进行营销以突破流量困境的问题，并给出了一些具体的运营策略和技巧。

上周和线下门店老板电话，还没开聊，他就抛出：“线下门店适合做小红书吗”。

我说现在靠商圈这三瓜两枣的流量，不做小红书、抖音线上流量，非品牌商家，基本就是干耗灭亡。‍‍‍‍

图：来自久谦购物中心流量

当下消费者去商圈兴趣越来越低，商圈流量直线下跌，线下门店只死守那几公里的商圈，真的很难！

此时，就要做好线上+线下组合拳，线上做好小红书、抖音、大众点评等平台，增加公域流量。

无意间刷到上海定制旗袍门店账号，账号内容聚焦门店、客户案例、产品等形式，笔记爆之后，评论区引流到门店地址，小号引流到私域。

这就是成功在平台默默偷流量，甚至同行也不知道他家门店一直有流量，活在同行想象之外。‍‍

图：旗袍在小红书的运营

线上门店做小红书引流，不仅是聚焦线下，更能将产品销售更大的范围，市场变大，销售额也会增加。‍‍‍‍‍‍‍‍

具体线下门店如何做好小红书，我认为有3步；

一、建立小红书矩阵号系统

小红书账号分为个人号和企业号，企业号即有蓝V标识，需要营业执照和商标申请。

线下商家做小红书，建议个人号+企业号同时起，因为企业号有更多权限，如绑定线下门店、投放广告、私信通功能；

另一方面如果企业号流量一般，就重点运营个人号，上文旗袍商家就是个人号。

图:小红书企业蓝V标识

不仅仅有企业号、个人号也可以增加主理人账号、素人账号，形成账号运营矩阵；‍‍‍‍

图:小红书账号布局

注册好账号后，后面就需要做好账号设置、瞬间和简介、门店地址等方面；

1.账号简介

可写自身优点、擅长的风格、门店地址等信息，个人追求，比如10年门店、服务XXX客户等；

2.账号头像

直接套用门头或LOGO，主理人就个人头像就好；

3.我的瞬间

“我的瞬间”20年就已发布，大多数用户都知道，具体怎么来用更好呢？该功能有四种内容形式，日签，打卡，文字，视频。

可以选择与打卡内容相对应的主题，比如电影打卡，美食打卡等等。回复“我的瞬间”直接获得设置方法；

图:小红书我的瞬间设置

在内容设置方面，家装、婚摄、珠宝类客户设定为成引流方式，但目前社区在梳理严查中，现在“私信”“来聊”“入口指引”“微信号”都是有很高风险的。

图：小红书我的瞬间设置案例

我的瞬间也可设置产品卖点宣传基地，宣传自身产品亮点，比如天然博主的“好藻油琥珀色。

图:我的瞬间设置案例

4.线下门店

线下门店是平台针对本地商家引流的方式。

通过PC端后台-门店管理进行添加设置，平台是根据高德地图位置，大家在设置前，先通过高德地图确认，看门店是否在高德地图已设置。

备注：线下门店设置仅支持企业专业号；

Ps：后台可绑定多个线下门店，如太二酸菜鱼绑定了上百家门店，每个门店都可以将之前笔记聚合，集中展示效果。

图:「太二酸菜鱼」线下门店

绑定线下门店作用是可以留门店电话，方便用户预订咨询，一些商家会把电话和微信设置为同一个，有风险可尝试操作。

图:小红书线下门店电话案例

二、搭建账号内容系统

完成账号基础设置，接下来要做的如何发布1篇笔记，在这种情况下，选题、撰稿就是两大核心关键点；

1.选题

线下门店刚开始做，根本不知道怎么写，此时最好的方式，找到近期同行爆文，一定是近期30天内，找到3-4个笔记，看自己能否拍摄。

如做“旗袍定制”直接搜索，就能看到近期红款爆款笔记，这种就可以直接模仿做；

图：旗袍近期热门选题

2.标题

小红书标题上限只有20个字，同时封面比较大，导致标题所占的视线比较少，标题要一针见血指出全文核心主旨，标题作为笔记中文字权重最高的部分，更容易被搜索。

图：小红书标题示意

大家在写标题的时候，也可根据我总结的标题公式，从人群、场景、痛点、解决方案、情绪价值、行动指令和口语化等方面入手。‍

图:小红书万能标题公式

3.首图

一张好的头图，笔记就成功了一大半，做小红书首图，要把浏览环境当成货架，用货架思维来思考，保证用户在刷笔记中，拿到用户第一注意力，在小红书首图设置上，可从以下角度来进行切入。

图片尺寸可选择3:4的图片，因为无论在发现页和搜索，图片占屏幕最大位置，才能拿到更多展示位置。

如何保证图片是3:4？在发布的时候，一定要点裁切-尺寸3:4；

图:小红书3:4如何裁切

封面图可写标题文案，补充标题，小字文案，直接写消费者的痛点小文案，更容易激发用户点击欲，比如IKF的文案“百元蓝牙耳机居然有这音质，不比千元香”

图：封面小标题文案合集

4.正文

正文字数上限是1000字，内容不能过少，篇幅短小的文章不容易被收录，同时在写笔记时植入地域名称，比如上海旗袍定制、深圳月子中心、长春婚纱定制等关键词；

5.定位

发布时候，记得定位门店地址，因小红书的聚合功能，点开地址，就能看到该地址聚集的所有笔记。‍‍‍‍‍‍

三、如何引流到私域门店？

对单个门店，核心是引流到私域和门店特别是私域，可在评论区小号引流到私域，主号可评论线下门店名称；

关于小红书引流方法，可看这篇文章如何在小红书引流？

与此同时，线下门店可通过达人探店，通过达人引流到门店，拍照打卡，宣传门店；

像目前网红服装店，也是通过素人、本地探店达人探店，相比纯企业号宣传，此类笔记更容易吸引用户互动；

以上，就是线下门店如何运营小红书。

本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】，微信公众号：【江河聊营销】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。