山东济宁，马女士为获取高息，在银行先后存入300万元，然而到期去银行取款时，得知存款已被他人取走，遂将银行起诉到法院，请求赔偿300万存款本金及其相应的利息，法院这样判决。(来源：山东省高级人民法院)马女士经人介绍，只要在事发银行存入巨款，就可以得到额外贴息，前提是马女士在一年内不查询，不取款。

本案中，法院在审理时认为，银行为了拓展业务，向其发送含有其本人姓名的推送信息，其中一信息中并且标识了退订请回TDFW，没有侵犯杨女士隐私权的故意。按照民法典的规定，侵犯公民的隐私权的行为包括未经公民许可，公开其姓名肖像住址和电话号码非法刺探他人财产状况或未经本人允许公布其财产状况泄露公民的个人材料或公之于众或扩大公开范围等。那么就本案而言，杨女士主张对方侵犯了自己的隐私权，是否会得到法院的支持呢？相信每个人都会收到银行的营销短信，但向杨女士这样直接起诉到法院的，还真是少数！

本案中，刘某获取客户信息和使用客户信息以及发送商业性推送信息都没有得到客户的同意和请求，所以属于明显的违规行为。其三，消费者权益保护法规定，经营者收集使用消费者个人信息，应当遵循合法正当必要的原则，明示收集使用信息的目的方式和范围，并经消费者同意。可自己在质问银行工作人员刘某时，刘某竟然声称所发的信息都是群发，试问，刘某将带有自己名字的信息群发，不是摆明了侵犯自己的隐私权吗？

于是，杨女士在要求柜员刘某道歉未果后，一纸诉状将刘某告上了法院，杨某认为：其一，按照相关部门对自己的回复信息，自己的账户属于网点A管辖，而柜员刘某在网点B，为何刘某能够知悉自己的存款信息？杨女士认为，将钱存在银行，除了安全外，就是不想让外人知晓，可现在银行柜员，却随意查询自己的存款，明显侵犯了自己的隐私权。这3条短信中，都写入了自己的名字，而且根据推荐的产品来看，其均是根据自己每次的存款金额的多少，以此进行合理推荐。

可令杨女士没想到的是，钱存在银行后，银行一名叫刘某的柜员，三番五次地给自己发送营销短信，大体都是推荐自己购买理财保险等产品。据裁判文书网公开内容显示，女子名叫杨女士，经过多年的打拼奋斗，也存下了一笔钱，由于不想被外人知晓，杨女士便将存款以活期的形式存在了银行，山东济宁，一女子在银行有些许存款，便经常收到银行柜员的推销短信，女子不服，认为银行柜员侵犯了自己的隐私权，便一纸诉状将该柜员告上了法院。银行柜员凭什么对我的存款了如指掌。