南明区花果园街部分老旧小区完成改造已两年多，但新装的门禁一直是“摆设”，好事变成了居民的“烦心事”。近日，“融媒+督查”工作组协调南明区城市更新事务服务中心、湘雅街道办及项目建设单位一同前往现场，推动问题解决。

两年多，门禁仍是“花瓶”

12月10日，“融媒+督查”工作组前往位于花果园街7号的鸿基花园D、E栋看到，该院落共6个单元，门禁系统均未启用，人脸识别显示屏“黑屏”，单元门为敞开状态。随后，工作组又走访了花果园街3号、5号等院落的17个单元楼，门禁系统都是“摆设”。

花果园街鸿基花园D、E栋多个单元门禁未投用。

“这些门禁装好两年多了，从来没用过，楼栋随进随出，还被贴满小广告，不安全还很烦人！”住在鸿基花园D栋的李先生说。

家住花果园街5号的徐先生也有同样困扰：“单元门长期敞开，流浪猫狗经常把楼道里弄得臭烘烘的。”

随后，工作组从项目建设单位贵阳南明城市运营发展有限责任公司了解到，花果园街3号、5号、7号院落均属于2021年南明区狮峰路片区老旧小区配套基础设施改造项目，于2022年上半年完工，该片区共新装268套门禁，至今都未启用。

门禁未投用，单元门常开。

没电没网陷“僵局”

装好的门禁为何一直未投用？

贵阳南明城市运营发展有限责任公司工程建设管理部负责人姚楠告诉工作组，由于项目前期调研不充分，改造方案规划存在不足，未考虑到门禁系统接电、连网问题，建成后才发现周边小区没有公共用电设施，门禁系统也无法通网采集录入人脸。

市民反映花果园街多个小区门禁系统未通电。

“目前，门禁系统连网方式需由原先的插卡获得网络，变更为有线接入网络。但因涉及改造小区较多，电信公司还在排查接网过程中。”姚楠说。

与此同时，接电问题的推进也不顺利。湘雅街道办事处优化营商环境服务中心副主任王锐告诉工作组：“由于周边均为老小区，没有公共用电设施且无物业管理，我们也与居民协商从居民家中接电，但征得居民同意率较低，导致门禁系统未能通电。”

人脸识别显示屏为“黑屏”状态。

经督促，多方合力解决

为推进问题解决，12月12日，“融媒+督查”工作组协调南明区城市更新事务服务中心、贵阳南明城市运营发展有限责任公司、湘雅街道办事处有关负责人一同到场商讨解决方案。经现场协调，决定由湘雅街道办事处牵头解决门禁系统接电问题，由南明城发公司牵头解决连网问题。

“融媒+督查”工作组与相关部门一同到场走访。

对此，湘雅街道办事处表示，除了协调有条件的单元楼从居民家中接电，还将考虑通过从社区居委会新装电表接电等方式，解决门禁系统通电问题。南明城发公司也表示，将积极对接电信公司接线连网，该公司12月底前将组织工人进场做前期工作，力争2025年6月全面完成整改，确保门禁系统正常使用。

与此同时，“作为行管部门，除了协调跟进有关责任单位做好整改工作，也会汲取经验，后续加强统筹，做深做细改造方案，完善长效管理体系，有效解决居民生活需求。”南明区城市更新事务中心副主任余艺涛说。

“融媒+督查”工作组将持续关注问题整改进度。

记者 吴寅浩 刘庆