当前,波轮洗衣机处在一个尴尬的位置,仿佛年迈的老大哥在新潮流中略显局促。
一方面,波轮洗衣机仍占据大量的市场份额,另一方面其市场占有率又在逐年下滑。无论从“功能”还是“审美”来看,波轮洗衣机仿佛已经赶不上当下主流的需求升级趋势,并且,在目前品牌主打的明星产品中,也很少看到波轮洗衣机的身影。那么,波轮洗衣机是否将逐渐沦为“过去的产物”?在接下来的一段时间里,它又将扮演什么样的角色呢?
奥维云网数据显示,近年来,波轮、单洗滚筒、洗烘滚筒呈现三足鼎立之势,三者基本占据97%-98%的市场零售量。从2019年到2023年上半年,我国波轮洗衣机零售量占比分别为42.6%、38.1%、34.9%、32.8%、32.2%,截至到今年11月,波轮洗衣机的线上线下零售额分别占比26.1%和11.8%。
“滚筒机市占率提升还是主要趋势。”产业在线家电事业部分析师倪子鉴表示。但从上述数据上看,波轮洗衣机在整个市场中占有率下滑趋势正在放缓,在当前家电企业主推产品向滚筒倾斜的情况下,波轮产品依然保有较大的市场份额,可见其拥有直击消费者痛点的核心优势,也一定程度上表现出了市场基本盘的稳定性。
“通过衣物、波轮、桶壁间不断相互摩擦,波轮洗衣机能够实现仿手洗式搓洗衣物的洗涤效果。”长虹美菱波轮经营体体长高洁说到。而滚筒洗衣机通过喷淋和摔打的原理往往需要较大的桶径、更长的时间来提高洗净度。他表示,抛开滚筒的加热功能,波轮洗涤效果事实上并不亚于滚筒,因而易获取部分用户对于洗净度的认同感。此外,波轮洗衣机功能设置简单、取放无需弯腰、随时添衣以及耗时更短价格优惠等特点,使其在传统用户群体接受度更高。
另一方面,波轮洗衣机的一些自身痛点也成为其发展的阻力。不仅衣物打结、衣物磨损较大、且水耗较大等特点均与当前的消费趋势背道而驰,而且在套装、洗烘一体、嵌入式等主流产品升级趋势方面也受限重重。数据显示,今年11月,滚筒单洗、滚筒烘干的均价在线上市场表现为3.5%和3.3%的增长,并在线下市场也有小幅上涨,而波轮则在双线市场均表现为0.8%的下滑。“波轮机难以与独立式干衣机叠加摆放组成洗烘套装,并且对厂商来说,波轮机普遍更低的均价和毛利、更少的中高端用户接受度,也使得其不会作为厂商的明星产品去进行大力宣发、渠道流量投放。”倪子鉴表示。
近日,中国质量协会组织开展了洗衣机行业用户满意度监测,通过对10个市场占有率共达90%以上主流洗衣机品牌的监测数据显示,2023年洗衣机行业用户满意度84分,保持较高水平,其中,波轮式洗衣机的用户满意度为82分,低于平均水平,而洗烘套装、洗烘一体的满意度分别为88分、85分。可见高端产品更能满足目前消费者对洗衣机的需求。
当前,海尔、松下等品牌已经尝试推出平嵌波轮洗衣机高端产品,但由于波轮洗衣机上翻盖等外观特性,导致其体验感欠佳、难以普及。另外,高洁还表示:“目前波轮头部高端品中已有部分单品匹配了智能及烘护一体等功能,但因波轮以性价比为主,获取市场认可以及销量提升依旧具有难度。”
当前,线上市场和下沉市场是波轮洗衣机的主要发力点。奥维云网数据显示,今年国庆和双十一促销节点期间,线上市场波轮洗衣机销售量占比53.7%。目前京东洗衣机热卖榜前10中,有8款为波轮洗衣机。此外,一位TCL品牌地方经销商告诉中国家电网,当前在乡镇等下沉市场中,滚筒洗衣机销量占比很少,大部分是波轮洗衣机。
倪子鉴认为,目前洗衣机市场已经十分成熟,未来波轮洗衣机市占率预计仍以小幅下行为主。近年来,波轮洗衣机释放出来的市场空间被另外两大势力瓜分。奥维云网数据显示,从2019年到2023年上半年,滚筒单洗的市场份额从31.2%增长到39.8%,洗烘滚筒的市场占有率从22.8%增加到26.1%,到今年11月份,滚筒单洗的线下市场销售额占比已经达到了50.4%。
虽然当前市场上关于波轮洗衣机的营销声量较小,但有行业人士告诉中国家电网,当前主流企业仍然都很重视波轮产品。高洁也表示:“波轮洗衣机现在以及未来仍会是市场的主流选择,现有的下沉市场可挖掘空间依旧很大。”他还分享了长虹美菱在波轮洗衣机方面的定位:“对应用户群体为中轻年群体、租房人群、半自动升级为全自动、大家庭用户等对便捷、洗涤力度及性价比在意度更高的市场人群。”
另一方面,波轮洗衣机仍需在产品方面持续升级。高洁表示,当前波轮洗衣机的升级主要有几个方面:一是功能升级增强用户体验,比如UI界面明晰,操作简单化;二是容量精细化升级,由主流的10kg向上向下同步升级,可以大至12kg,小至1kg;三是洗涤强度升级,随着用户对洗衣机洗涤及甩干强度需求的攀升,波轮以更强劲的洗脱力度与更好的洗净效果为目标在逐步突破与升级。
此外,用户对健康重视程度的增强,使除菌除螨在近年的健康洗护升级中几乎已成标配,在此基础之上,还匹配有银离子除菌及蓝氧除菌等更高维度的除菌方式。在外观方面,波轮市场2021年升级的高箱体外观,因箱体头部较传统平台更薄,身形比例更具美观性,且占地面积更小,更受年轻消费者喜爱。
当前,除三大势波轮、单洗滚筒、洗烘滚筒外,洗衣机市场也出现了很多的创新形态,比如洗鞋机、mini洗衣机、壁挂洗衣机等等第二台、第三台洗衣机。另外,随着消费群体向80、90后迭代,消费者对精致生活、精细育儿的需求提升,复式洗衣机、母婴洗衣机等的增速都相对较快。目前,TCL、LG等品牌正在布局波轮和滚筒组合的分区洗机型。
可见,未来波轮洗衣机的发展也并不局限于传统的形态之中,而是正不断探索更多的可能。对于小机型洗护趋势,高洁认为,从技术层面来讲波轮的实现性更强。无论是设计还是生产,波轮的时效更快,成本角度更可控,易满足消费者对于物美价廉的需求。“精细化洗护市场方兴未艾,凭借波轮独特的发展趋势和特点,迷你洗衣机,母婴洗衣机,便携式洗衣机,脱水机已呈初步布局态势,在未来的需求创新市场规模中,可与滚筒洗衣机互为补位,为不同人群提供个性化,定制化的洗护服务。”
此外,值得注意的是,今年洗衣机内销复苏虽然不及预期,但在出口方面呈现出爆发式增长趋势。产业在线数据显示,2023年前三季度,中国洗衣机出口量同比增长34.9%,其中,波轮机出口量虽然增长最小,但仍然达到了同比19.7%的增幅。可见外部订单需求依然强劲,特别是非洲地区,波轮洗衣机出口量实现了翻倍,南美洲地区前三季度波轮机出口量同比增长也达到了89%。
对于波轮洗衣机未来的发展,倪子鉴说:“预计未来洗衣机产品结构会更加复杂,会有更多细分场景、集成化的产品进入赛道。波轮技术的创新升级可能会结合AI智能控制或者新内筒材料等技术,减小波轮机对衣物的损耗,提升波轮机自身的能效。”