在公职考试领域,面试环节因其决定性作用被称作考生命运的”终局之战”。
这种关键性传导至培训行业,使得面试辅导成为机构竞争力的核心战场。
传统面授模式遭遇师资点评质量不均、反馈延时等效率瓶颈。而在最近结束的省考中,华图教育凭借新一代面试AI点评系统成功实现了突破。学员使用次数几何级增长,学习效果大幅提升。
这场技术革命背后,也折射出教育科技进化的深层逻辑。
优质产品是如何炼成的?
用量大,增速快,留存多,通过率高……多维度指标,具有证明力地展现了市场对华图面试AI点评产品的极高认同度。
用量大:在产品上线次日,无人工干预的情况下就有近千人次自发使用,上线11日后答题人次突破万次。在省考面试的前一个月的高峰期内,几乎每天都有3万人次的使用量。从数据表现看,产品在短期内实现了市场认可。
留存多:据统计,学习期间有用户使用量高达50次,已形成高频使用习惯。
效果提升好:据考生学员反馈,使用面试AI点评产品,加强了对政策理解、应急应变等考点的重点训练,并提升了表达逻辑,这会让他们在面试实战中更从容。
华图面试AI点评产品广受青睐,在于选择“主攻点”精准:精准切入了规模大且需求未被满足的市场。
这个市场存在两大痛点。
痛点一在于,考生需要精准、高效、有针对性的点评指导,但中小机构师资水平往往参差不齐,部分教师经验不足,点评质量不稳定。
痛点二在于,面试点评依赖教师的逐字分析,耗时耗力,人力成本居高不下,课程价格难以降低,学员负担较大。
对于这两大痛点,华图面试AI点评产品有效突破。
针对师资质量,华图多年的师资培训体系能保证“基准线”,确保教师能力达到行业较高水平。如今AI赋能,将进一步拔高点评标准,提升点评精准度。
针对培训成本高,华图AI模型建成后便可规模化服务海量学员,边际成本极低。华图实现了“以技术降低成本”的终极目的,就是更好地让利给学员。
华图能精准攻克行业痛点,关键在于独特的“三位一体”AI战略体系。在“All in AI”目标引领下,三大层面协同共进、互促循环。
其一:聚焦“AI赋能工作”,面向华图全体教职员工,推动全岗全场景AI提效。
其二:着力“AI赋能产品”,面向学员群体,实现全学习场景AI赋能。
其三:强化“垂直AI大模型构建”,技术攻坚,打造华图原创特色AI大模型。
员工、产品、大模型“三位一体”,如同齿轮环环相扣、紧密咬合,彼此助力,形成高速运转的飞轮。
具体来说,华图老师在教学中用面试AI点评提效,以教研功底优化AI点评内容并用于教学。学员在课堂内外用此产品提升学习效果,用户使用反馈助力产品完善。技术大模型升级推动产品迭代,提供更好的智能学习工具。
在反馈收集过程中,一条条“产品含金量高”“功能体验很好”的好评令团队备受鼓舞。这正是产品依托华图教育深厚教研积淀,希望打造核心价值。
高含金量的本质:数据,算法,人机协同
基于精准市场洞察与“三位一体”机制,华图具备产品开发基础。
凭借数据、算法、人机协同三重能力,华图构建起产品的护城河,别人很难模仿。
在数据层,华图20多年积累的优质学员数据和教研成果,是AI模型的优质“原料”。
AI产品要高含金量,一是有数据“投喂”,二是数据质量要好。
华图在海量高质量数据资产上优势明显,积累已久。
因重视教研,华图师资团队把历年教研成果、考情考点、题型变化进行细致分类、结构化处理,存下了宝贵教研资产。另外,华图还有“单题目多学员真实解析”的海量数据,实时收集上岸学员作答数据,分析整理后存进“真实考场思维数据库”,总结出真实场景下的答题思路和方法。
华图面试AI点评产品的诞生,更是最优秀的师资教研一点点“磨”出的成果。先由8位十年以上教研经验的学科负责人研讨确定产品逻辑和核心;接着40名五年经验资深教师花费几个月时间,从海量题库选出万道面试题,并根据教研经验优化AI点评效果。
AI生成点评解析后,每道题目都有3名资深教师开启“盲审模式”,背对背打分、修订,再“喂”给AI学习改进,如此循环往复,直至3名教师都打出90分以上的高分,这道历经“千锤百炼”的题目才得以入库,并将精准点评呈现在考生眼前。
严格盲审只是华图保障点评质量的“冰山一角”。大量精良师资齐上阵,运用多样化的检测方式持续优化AI生成效果。产品中近2万道试题和每一个点评,都经过教研团队的“严进严出”。被高质量答案“喂养”的AI模型,点评也更具价值。
在算法层,华图融合多家成熟AI大模型优点,与内部自主开发私有化部署的AI技术相结合,创新工作流,兼顾开放性和安全性,给出有华图自身特色的解决方案。
这离不开华图的提前规划——2024年,数十人的AI团队成立,在“All in AI”战略下推进产品研发。
技术为产品助力,大量用户的使用,则促使算法不断改进。
秉着“让更多的人用起来,产品才能更好”的理念,华图有自信推广AI产品,在线下课堂、高校讲座、线上APP、官网等渠道提供面试AI点评产品免费试用,结合用户反馈优化。
庞大用户群加速产品进化,每日大量交互数据涌入,模型准确率更高,功能体验也更“懂人心”:如解析点评生成时间比初代版本缩短2/3,降低用户等待时间与跳出率。
“数据”与“算法”构成产品的筋骨,“人机协同机制”则是其灵魂。
好产品要兼顾效率和质量,AI能提高效率,但质量还得靠“人”深度把关。教培行业容错率低,人的思考判断尤其关键。
面对这一挑战,华图给出了“人机协同”的答案。
从产品研发、诞生到使用和迭代,华图教研和师资始终深度参与。
2000名资深教师参与研发,为AI做深度校验;4000名一线教师用于教学,反馈实际效果;每天近3万次用户使用,和产品深度互动,推动算法升级。
大量教研经验丰富的华图老师,是推动面试AI点评产品快速发展的核心力量。
华图教育师资团队,多年来深耕公考命题规律与评分规则研究,对得分点设计逻辑了如指掌,更拥有多年一线教学实战经验,对考生答题的薄弱环节与改进要点了如指掌。基于此,老师们既能协助优化AI大模型,又能精准捕捉考生痛点,提供个性化辅导,全面提升其学习成效。
华图面试AI点评产品的实践证明,技术与教研深度融合,是其价值最大化的关键。数据、算法、人机协同三层面协同发力,“三位一体,螺旋上升”,初见成效。
华图将持续深耕技术,优化算法模型,适配多元面试题型与场景,不断升级用户体验,为考生提供更优质高效的备考服务,助其考场制胜。