作者:朱翠真
来源:中国视窗
你有没有发现有些人无论什么场合都会左右逢源,讨人喜欢;而有的人却处处碰壁,四面楚歌?你肯定会说,这是因为每个人的情商不同的缘故。
可你又有没有发现真正高情商的人都有一个共同点,那就是毫不吝啬对他人的赞美之词。我们来到这个世界上,每个人都在寻求一种存在感。而对于一个人存在感的最高肯定,就是去赞美他。但赞美也是要讲究方法的,否则不但难以让人信服,反而会给人带来虚伪的印象。
下面我给大家介绍一个FFC赞美法则,它可以让你快速掌握赞美他人的技巧。
FFC赞美法则有三个要素,就是指在赞美一个人的时候,要先用细腻的语言来表达自己的感受(Feeling),然后再进一步通过陈述事实(Facts)来证明自己的感受并非虚言,最后再通过一番比较(Compare),来表达对对方的深度认同。
例如:夸朋友衣服好看。你可以这样说:
你今天穿的这件连衣裙真的很有品味、很有范儿(感受Feeling)!
这件连衣裙的款式和你的气质很搭,同时也非常适合你的肤色和身材(事实Facts)!
说实话,这是今年入夏以来,我看到的最好看的一件连衣裙了(比较Compare)。
平素我们夸人的时候,往往只做到了第一步“表达自己的感受”,这一般很难让人产生共情,是没有说服力的。而FFC法则在表达感受的基础上,增加了事实描述,凸显了真实,同时也增加了比较,凸显了深度。这样就能让人很愉悦地接受你的赞美。
下面我们通过生活中的实例再来练习一下吧。
场景1:你的朋友换了发型。
错误的示范:你真漂亮!(空泛,没感染力,难以引起共鸣。)
正确的示范:你今天的发型给我眼前一亮的感觉(Feeling),不但时尚、减龄,还与你风格、气质特别搭,与你的衣服、配饰也很相称(Fact),我觉得你比那些明星还漂亮呢。(Compare)
场景2:同桌帮助了你
错误的示范:你人真好!
正确的示范:幸遇你这样一个乐于助人的好朋友我好幸福、好温暖(Feeling)。每当我遇到困难时,你总会伸出援助之手为我排忧解难,你观察问题那么细致,考虑问题又那么周全(Fact)。我真的特别佩服你,我一定要好好向你学习,做一个像你一样的暖心人(Compare)。
场景3:老师帮我解决难题
错误的示范:老师您说得对!
正确的示范:老师,我特别佩服您(Feeling),每次我遇到难题向您请教时,您从不直接给我解决问题的办法,而是通过提问,引导我独立思考,您问的每个问题都像指路明灯,让我豁然开朗(Fact)。跟您学习的这一年里,我发现我越来越喜欢数学了,我感觉我的解题能力提升特别快,以往从来没有过这么大的进步!(Compare)
有人说:认可、赞美和鼓励,能使白痴变天才,否定、批评和讽刺,可使天才成白痴。只要你掌握了赞美的技巧,适时、适度、得体的去赞美别人,你就一定会赢得别人的喜欢和好感,成为一个受欢迎的人。
亲爱的朋友,请永远不要吝啬你的赞美和鼓励,因为所有人都很需要它!
部门|心理室
供稿|朱翠真
编辑|朱雷