文|特约撰稿
阿杜
当新生儿数量持续走低,传统母婴渠道
得
下一片增长海域,
注定
不在摇篮里,而在夕阳红
。
如今母婴行业,
奶粉
与
纸尿裤
的
利润日益摊薄,
我们的
行业正站在转型的十字路口。据最新数据显示,
中国
60周岁及以上老年人口已达3.1亿,占总人口的22%,银发经济市场规模预计达到8万亿元。
与此同时,老年营养和保健品消费以
30.1%的惊人增幅迅猛增长,是全国服务业平均增速的3倍。这场银色风暴正为困境中的母婴店指明新方向——
以婴童线守住生命线,以银发经济开拓增长线,掘金全家营养市场。
市场变革
从摇篮到银发,母婴店转型的必然选择
人口结构变迁正悄然重塑消费市场格局。
我国当前呈现出典型的
“宝塔型”人口分布态势,60后至90后这四代主力人群构成了庞大的人口基座。
作为社会中坚力量的他们,掌握着主要的社会财富,健康消费需求多元化,
他们更深刻地影响着行业
从传统的母婴消费延伸到更广泛的家庭健康管理。随着出生率持续走低,传统母婴市场增长乏力,拓圈已成为生存的必然选择。
有
不少母婴店老板
直言,
“
只做
婴
童就丢掉了
至少
6
0%的健康消费市场
。
”
银
发经济的崛起为母婴店提供了前所未有的机遇。新一代银发群体与传统印象中的老年人截然不同,今天的
60后
及即将退休的
70后,作为
拥有稳定、独立经济来源
的
银发族群,有可持续的消费能力
。
更重要的是,这一代人正通过社交媒体主动获取健康知识,
对产品有着自己的判断标准,在决策层面,健康消费由自己决定,而非子女代买。
同时,
政策红利进一步加速了银发经济发展。
2024年1月,国务院发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,以26项举措为银发经济提供系统性支撑。
不少地方的
社区养老服务中心覆盖率明确将在
2025年达到90%
,直接拉动适老化改造及居家养老产品需求
,
这就为母婴店转型,提供了更为天时地利人和的先决条件。
银发消费洞察
从“被动养老”到“主动享老”的转变
银发群体的健康需求呈现出明显的刚性驱动特征。
数据显示,
60岁以上人群慢性病患病率高达79.4%
,对疾病预防和健康维护的需求迫切。
这与母婴店的专业特性高度契合
——两者都是服务对健康有特殊需求的人群,都需要专业指导与可靠产品。
银发人群的消费需求正经历从
“活着”到“活好”的结构性转变。
近年统计显示,
养生保健品消费以
30.1%的增速成为“内调”核心,而助行助听等辅助器具产品32.2%的增长则形成“外辅”支撑。
二者共同构建起
“内调机体机能、外辅生活能力”
的健康管理闭环。
与线上渠道拼价格不同,银发人群更注重产品的功效和体验。银发群体与年轻消费群体的保健品诉求呈现明显分化:年轻群体首要需求集中于
“补血养气、缓解疲劳”,而银发群体则表现出更具针对性的健康痛点。
《
2025年银发经济消费人群分析报告
》
显示,
肠胃健康需求
位居各年龄段银发人群保健品消费的首位,同时对改善睡眠的需求尤为突出,占比达
43.8%
。
此外,
37.4%的银发人群关注抗疲劳、36.8%关注缓解焦虑,
形成了以肠胃调理和睡眠改善为核心的差异化需求结构。
银发经济的消费驱动力可概括为
“刚需筑底、健康突围、悦己升级”
三大关键词。
也就是说,
在物质生活得到满足后,银发群体消费重心正逐渐向精神享受转移,
“悦己”属性显著增强。
这种转变标志着银发消费
从传统
“养老”阶段的物质满足,全面迈向“享老”阶段的精神体验。
转型路径
母婴店掘金银发经济的实战策略
专业化选品能力是母婴店切入银发经济的核心优势。
母婴店在婴幼儿领域积累的专业信任和社区资源,恰恰是其拓展家庭健康管理的独特优势。
母婴店可按照为婴童服务的高标准,来服务成年人,这本身就具有一定的专业性背景,从而也更能具有说服力和公信力。
产品供给正从传统
“一刀切”模式向“千人千面”的精准化方向转型。未来产品创新可聚焦三大方向:
第一,
肠胃健康领域,
结合各年龄段
TOP1的肠胃健康需求,推出“益生菌+膳食纤维”
等
复合产品;
第二,
睡眠经济领域,
针对
43.8%的睡眠改善需求,可开发“食养+器械”的组合型解决方案
;
第三,
情绪管理领域,
36.8%的缓解焦虑需求催生“草本养生+心理疏导”的跨界服务模式。
同时,我们更应该注意到,
场景化服务体验是线下门店的差异化优势。
母婴店临近社区,有着天然的地理优势,可充分利用这一特点拓展银发经济。
机会永远属于前行者,
有前瞻性的企业已开始实践
“产品+服务+生态”
的全链路模式,从产品精准化场景化、服务延伸营养咨询、生态打通线上线下渠道等方面发力。
一些转型成功的案例表明,母婴店可帮助门店从单一产品销售向
“产品+调理方案+生活方式”转变,引导门店向精细、情感和小众等差异化发展。
传统母婴零售店可转型为健康调理型服务店,增强顾客黏性,实现从卖产品到卖
“健康”的新转变。
专业化赋能体系是赢得银发信任的关键。
提升自身专业服务能力是门店未来的转型方向,其中门店老板、导购员的专业度尤为重要。
有
战略眼光
的品牌商会联合
专业机构
定期举行
技能
培训,组织专家、营养师、健康管理师等对门店老板、店员进行培训,拓宽视野,提升自身专业,
助力门店
导购转变为家庭营养调理师。
同时,需要注意
做健康调养型门店要避开
6个坑:
认知误区、专业能力不足、产品品质不过关、合规问题、门店品相单一、没有进行效果跟踪。
在转型过程中,
母婴店
能否实现
成功
,
其中关键在于用户的感知与体验效果,说白了就是
需要获得产业链协同支持,并精准选择适配母婴门店定位的全家营养产品
,
从而让
“
社区健康管理中心
”的
定位名符其实
。
最后,我们更应该要注意,
母婴店掘金银发经济切忌急功近利。
有行业观察发现,母婴店在拓展全家营养及女性护理业务时,往往陷入速成误区,
3个月未见成效便轻言放弃。
这方面我们可以借鉴日本药妆店,引入食品品类的成功案例,面对外界的各种质疑声,
药妆店经营者
始终
展现出了难得的战略定力,坚持将最优质的陈列位留给食品,通过两年的持续投入,成功培养出消费者
“买药妆顺带买零食”的新消费习惯。
展望未来,
那些坚持下来的门店最终会发现,真正的转型需要战略定力
,
这样才能培育出
消费者的购买惯性
,
从而让顾客建立足够的认知,由此让母婴店转型
发生质的变化。
正视当下
,
母婴店正处在类似的转折点,唯有坚守长期主义,才能在银发经济蓝海中占据先机。
作者简介
前上市乳企品牌实操手,跨界零售业操盘手,深耕母婴行业 14 年,对品牌与零售有独特洞察,赋能全国多家母婴零售品牌。