库克在直播间“带货”iPhone Air的时候，各大电商平台也是异常火爆，甚至有一些平台5分钟就售罄了。但是当在零售店正式铺货的时候，iPhone Air的现场表现却不尽人意，甚至“无人问津”了。同样的产品，为何在不同的状况下会有这种天壤之别呢？

其实有多种因素的影响。首先是线上预约本身就带有一定的冲动消费，有时候被话术、介绍以及平台所谓的预约“优惠”等等影响着自己的冲动消费欲望。其次，当各大平台有意制造一种很火爆很超前的现象时，很容易带来别的用户的跟风，有点类似于“托”，故此，不要轻易相信几分钟售罄的这种现象。

甚至一些预约是不是会最终成为订单，最终发货了等等，都有一定的不可确定性或者未知性。因为也没有多少人去跟踪数据的变化，以及是不是有退单、退约的情况发生。

而在线下实体店的时候，一方面用户可以亲自上手操作和体验，这是决定会不会出手的关键所在。另一方面，在体验的时候，人们很容易会犹豫，甚至觉得值不值的，尤其是在各种产品都可以呈现的时候，很容易也产生对比和权衡，最终或许就会选择别的，而不是这种在网上预约的时候，很容易头脑一热就冲动下单的行为。

当然，还有一种影响是，一些用户在真正体验之后给出的建议并不是很好，这也影响了一些用户是否会跟风的关键所在。这也是iPhone Air在线下门店和市场上都有大量现货，很多地方甚至遭遇破发（渠道价低于官网价）的情况，但人们依旧不愿意买单的情况。 预约火爆的背后，并不能真正折射这款产品就真的是爆款的情形。

据悉，在一些Apple店铺内，很多用户都会拿自己的手机，与 iPhone Air进行直观对比并感受有多大的改变。有用户直言，就是担心机身超薄带来的续航问题、以及对eSIM卡的不了解等等，都成为不愿意出手的影响所在。

甚至在一些二手市场上，iPhone Air开售即破发。郭明錤也曾表示，iPhone Air需求低于预期，导致供应链已经开始缩减出货量和产能。预计到2026年一季度，大多数供应商的产能会缩减80%以上，部分出货前置时间较长的零组件预计在2025年底前停产。市场有传闻称，苹果正在大幅削减iPhone Air的生产订单，将更多资源和重心转向市场表现更好的iPhone 17和iPhone 17 Pro系列。

由于，iPhone Air仅支持eSIM，而激活还需要用户需携带本人有效身份证件原件和eSIM手机前往的线下运营商营业厅办理。对此，有一些消费者表示“换卡太麻烦。”当“一步走”变成“两步走”的时候，一些用户嫌繁琐也直接选择放弃，这也是国内用户习惯的一种长期养成，并不是短期内就可以改变的。